Bộ đề 1

Câu 1

Một công ty đang phải đối mặt với tình trạng nhân viên nghỉ việc hàng loạt. Bước đầu tiên cần thực hiện để giải quyết vấn đề này là gì?

Câu 2

Một công ty muốn xây dựng một hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng và hiệu quả. Yếu tố nào sau đây cần được xem xét đầu tiên?

Câu 3

Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp đánh giá tiềm năng phát triển của nhân viên?

Câu 4

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực?

Câu 5

Mục tiêu chính của việc phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực là gì?

Câu 6

Phương pháp đánh giá hiệu suất nào sau đây thường được coi là khách quan nhất?

Câu 7

Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp dự báo nhu cầu nhân lực trong tương lai?

Câu 8

Trong quản trị nguồn nhân lực, 'total rewards' (tổng đãi ngộ) bao gồm những yếu tố nào?

Câu 9

Một công ty sản xuất đang gặp khó khăn trong việc giữ chân công nhân có tay nghề cao. Biện pháp nào sau đây là phù hợp nhất để giải quyết vấn đề này?

Câu 10

Chính sách nào sau đây KHÔNG thuộc về phúc lợi gián tiếp cho nhân viên?

Câu 11

Phương pháp tuyển dụng nào sau đây thường hiệu quả nhất trong việc tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn cao?

Câu 12

Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất trong việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực?

Câu 13

Một công ty muốn cải thiện văn hóa tổ chức để tăng cường sự gắn kết của nhân viên. Biện pháp nào sau đây là hiệu quả nhất?

Câu 14

Theo thuyết hai yếu tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm yếu tố duy trì (hygiene factors)?

Câu 15

Theo mô hình ASK (Attitude, Skills, Knowledge), yếu tố nào sau đây thể hiện thái độ của nhân viên đối với công việc?

Câu 16

Một công ty đang muốn giảm chi phí nhân sự. Biện pháp nào sau đây có thể thực hiện mà ít gây ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần làm việc của nhân viên nhất?

Câu 17

Công ty X đang gặp phải tình trạng thiếu hụt nhân sự trong bộ phận kỹ thuật. Giải pháp nào sau đây là phù hợp nhất để giải quyết vấn đề này trong ngắn hạn?

Câu 18

Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về các hoạt động quản lý hiệu suất?

Câu 19

Đâu là mục tiêu chính của việc xây dựng hệ thống thông tin quản lý nguồn nhân lực (HRIS)?

Câu 20

Một nhân viên thường xuyên đi làm muộn và không hoàn thành công việc đúng thời hạn. Quản lý nên áp dụng biện pháp kỷ luật nào sau đây?

Câu 21

Khi nào thì việc sử dụng hình thức kỷ luật sa thải là phù hợp?

Câu 22

Đâu là lợi ích chính của việc đa dạng hóa lực lượng lao động?

Câu 23

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần chính của hệ thống quản trị nguồn nhân lực?

Câu 24

Một công ty đang muốn xây dựng một chương trình phúc lợi linh hoạt cho nhân viên. Lợi ích chính của chương trình này là gì?

Câu 25

Đâu là vai trò chính của người quản lý nhân sự trong việc giải quyết xung đột tại nơi làm việc?

Câu 26

Trong quản trị nguồn nhân lực, thuật ngữ 'employee engagement' (sự gắn kết của nhân viên) được hiểu là gì?

Câu 27

Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên một cách hiệu quả nhất?

Câu 28

Trong quá trình tuyển dụng, hành vi nào sau đây bị coi là phân biệt đối xử?

Câu 29

Loại hình đào tạo nào sau đây tập trung vào việc trang bị cho nhân viên những kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc hiện tại của họ?

Câu 30

Theo lý thuyết công bằng của Adams, nhân viên so sánh những gì họ đóng góp (inputs) và nhận được (outputs) với ai?