1. Điều gì xảy ra khi bạn tăng ngân sách hàng ngày cho một chiến dịch quảng cáo Facebook đang hoạt động?
A. Quảng cáo sẽ hiển thị ít hơn.
B. Facebook sẽ tự động tối ưu hóa quảng cáo để tiếp cận nhiều người hơn.
C. Giá thầu sẽ giảm.
D. Quảng cáo sẽ bị tạm dừng.
2. Đâu là lợi ích của việc sử dụng Facebook Business Manager?
A. Chỉ dùng để tạo quảng cáo.
B. Quản lý tất cả các tài khoản quảng cáo, trang Facebook và quyền truy cập ở một nơi.
C. Tăng tốc độ tải trang web.
D. Cung cấp dịch vụ email marketing.
3. Điều gì quan trọng nhất khi viết nội dung quảng cáo Facebook?
A. Sử dụng nhiều từ ngữ chuyên ngành.
B. Viết nội dung dài dòng và phức tạp.
C. Nội dung phải ngắn gọn, hấp dẫn và kêu gọi hành động rõ ràng.
D. Sử dụng font chữ khó đọc.
4. Bạn nên làm gì để cải thiện điểm liên quan (Relevance Score) của quảng cáo Facebook?
A. Tăng ngân sách quảng cáo.
B. Nhắm mục tiêu đến đối tượng rộng hơn.
C. Sử dụng hình ảnh và nội dung hấp dẫn, phù hợp với đối tượng mục tiêu.
D. Chạy quảng cáo vào ban đêm.
5. Đâu là mục tiêu chính của việc sử dụng Facebook Pixel trong chiến dịch quảng cáo?
A. Tăng số lượng người theo dõi trang Facebook.
B. Theo dõi hành vi người dùng trên website và tối ưu hóa quảng cáo.
C. Cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Google.
D. Giảm chi phí quảng cáo tổng thể.
6. Khi nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook, bạn nên làm gì để tiếp cận đối tượng tiềm năng một cách hiệu quả nhất?
A. Nhắm mục tiêu đến tất cả mọi người.
B. Xác định rõ đặc điểm, sở thích và hành vi của đối tượng mục tiêu.
C. Chỉ nhắm mục tiêu đến bạn bè của bạn.
D. Nhắm mục tiêu ngẫu nhiên.
7. Tại sao việc theo dõi và phân tích dữ liệu quảng cáo Facebook lại quan trọng?
A. Để tăng số lượng người theo dõi trang Facebook.
B. Để hiểu rõ hiệu quả của chiến dịch, tối ưu hóa và cải thiện ROI (Return on Investment).
C. Để giảm chi phí quảng cáo.
D. Để quảng cáo hiển thị nhiều hơn.
8. Làm thế nào để bạn đo lường ROI (Return on Investment) của một chiến dịch quảng cáo Facebook?
A. Chỉ dựa vào số lượng người theo dõi trang Facebook.
B. So sánh chi phí quảng cáo với doanh thu hoặc lợi nhuận thu được từ chiến dịch.
C. Chỉ dựa vào số lượt hiển thị quảng cáo.
D. Chỉ dựa vào số lượt nhấp vào quảng cáo.
9. Tại sao việc sử dụng nhiều định dạng quảng cáo khác nhau (hình ảnh, video, carousel) lại quan trọng?
A. Để giảm chi phí quảng cáo.
B. Để tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau và tăng khả năng tương tác.
C. Để cải thiện thứ hạng website trên Google.
D. Để tăng số lượng người theo dõi trang Facebook.
10. Điều gì quan trọng nhất khi lựa chọn hình ảnh cho quảng cáo Facebook?
A. Sử dụng hình ảnh có độ phân giải thấp.
B. Sử dụng hình ảnh không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
C. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, hấp dẫn và phù hợp với thông điệp quảng cáo.
D. Sử dụng hình ảnh có chứa quá nhiều chữ.
11. Loại quảng cáo nào trên Facebook phù hợp nhất để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (Lead Generation)?
A. Quảng cáo video.
B. Quảng cáo canvas.
C. Quảng cáo thu thập khách hàng tiềm năng (Lead Ads).
D. Quảng cáo xoay vòng (Carousel Ads).
12. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo Facebook?
A. Đối tượng mục tiêu.
B. Ngân sách quảng cáo.
C. Điểm chất lượng quảng cáo.
D. Số lượng bài đăng trên trang Facebook của bạn.
13. Đâu là một ví dụ về việc sử dụng đối tượng tương tự (Lookalike Audience) trong thực tế?
A. Hiển thị quảng cáo đến những người đã thích trang Facebook của đối thủ cạnh tranh.
B. Tìm kiếm những người có đặc điểm giống với những khách hàng đã mua sản phẩm của bạn.
C. Hiển thị quảng cáo đến những người sống ở cùng thành phố với bạn.
D. Hiển thị quảng cáo đến những người có cùng độ tuổi với bạn.
14. Loại đối tượng nào cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người có đặc điểm tương tự với khách hàng hiện tại của bạn?
A. Đối tượng tùy chỉnh (Custom Audience).
B. Đối tượng đã lưu (Saved Audience).
C. Đối tượng tương tự (Lookalike Audience).
D. Đối tượng theo sở thích (Interest-based Audience).
15. Bạn nên làm gì để duy trì tính nhất quán của thương hiệu trên Facebook?
A. Thay đổi logo và màu sắc thương hiệu thường xuyên.
B. Sử dụng giọng văn, hình ảnh và thông điệp phù hợp với bản sắc thương hiệu.
C. Chỉ đăng nội dung quảng cáo.
D. Bỏ qua phản hồi của khách hàng.
16. Bạn có thể sử dụng Facebook Pixel để theo dõi loại sự kiện nào trên website?
A. Chỉ theo dõi số lượng người truy cập trang web.
B. Xem trang, thêm vào giỏ hàng, mua hàng, và nhiều sự kiện tùy chỉnh khác.
C. Chỉ theo dõi thời gian người dùng ở lại trên trang web.
D. Chỉ theo dõi thông tin nhân khẩu học của người dùng.
17. Bạn có thể sử dụng loại dữ liệu nào để tạo đối tượng tùy chỉnh (Custom Audience) trên Facebook?
A. Danh sách email khách hàng.
B. Thông tin nhân khẩu học của người dùng Facebook.
C. Sở thích của người dùng Facebook.
D. Vị trí địa lý của người dùng Facebook.
18. Làm thế nào để bạn tăng mức độ tương tác (engagement) trên trang Facebook của mình?
A. Mua lượt thích và bình luận giả.
B. Đăng nội dung chất lượng, khuyến khích thảo luận và tương tác.
C. Chỉ đăng nội dung quảng cáo.
D. Không trả lời bình luận của người dùng.
19. Bạn nên đặt mục tiêu gì khi chạy quảng cáo Facebook cho một sản phẩm mới?
A. Tăng số lượng người theo dõi trang Facebook.
B. Tăng nhận thức về thương hiệu và sản phẩm.
C. Giảm chi phí quảng cáo.
D. Cải thiện thứ hạng website trên Google.
20. Lợi ích chính của việc sử dụng video trong quảng cáo Facebook là gì?
A. Giảm chi phí quảng cáo.
B. Tăng khả năng tương tác và thu hút sự chú ý của người dùng.
C. Cải thiện thứ hạng website trên Google.
D. Tăng số lượng người theo dõi trang Facebook.
21. Đâu là một chiến lược hiệu quả để thử nghiệm và tối ưu hóa quảng cáo Facebook?
A. Chỉ chạy một quảng cáo duy nhất với ngân sách lớn.
B. Chạy A/B testing với nhiều biến thể quảng cáo khác nhau.
C. Thay đổi đối tượng mục tiêu hàng ngày.
D. Tắt tất cả các quảng cáo sau một tuần.
22. Điều gì KHÔNG nên làm khi quản lý cộng đồng trên trang Facebook?
A. Trả lời bình luận và tin nhắn của người dùng một cách nhanh chóng.
B. Xóa bỏ những bình luận tiêu cực.
C. Tạo ra nội dung hấp dẫn và có giá trị cho người theo dõi.
D. Tổ chức các cuộc thi và giveaway để tăng tương tác.
23. Khi nào bạn nên sử dụng quảng cáo dạng Canvas trên Facebook?
A. Khi bạn muốn tạo trải nghiệm quảng cáo tương tác và hấp dẫn trên thiết bị di động.
B. Khi bạn muốn tăng số lượng người theo dõi trang Facebook.
C. Khi bạn muốn cải thiện thứ hạng website trên Google.
D. Khi bạn muốn giảm chi phí quảng cáo.
24. Định nghĩa nào sau đây mô tả đúng nhất về ‘Remarketing’ trên Facebook?
A. Hiển thị quảng cáo đến những người đã tương tác với trang Facebook của bạn.
B. Hiển thị quảng cáo đến những người đã truy cập website hoặc ứng dụng của bạn.
C. Hiển thị quảng cáo đến những người có sở thích liên quan đến sản phẩm của bạn.
D. Hiển thị quảng cáo đến những người sống ở một khu vực địa lý cụ thể.
25. Khi tạo một chiến dịch quảng cáo Facebook, bạn nên chọn mục tiêu nào nếu muốn tăng số lượng người cài đặt ứng dụng di động?
A. Lưu lượng truy cập (Traffic).
B. Tương tác (Engagement).
C. Cài đặt ứng dụng (App Installs).
D. Số lượt xem video (Video Views).
26. Khi nào bạn nên sử dụng mục tiêu chiến dịch ‘Lưu lượng truy cập’ (Traffic) trên Facebook?
A. Khi bạn muốn tăng số lượng người theo dõi trang Facebook.
B. Khi bạn muốn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
C. Khi bạn muốn tăng số lượng người truy cập vào website của bạn.
D. Khi bạn muốn tăng số lượng cài đặt ứng dụng.
27. Khi tạo quảng cáo Facebook, bạn nên sử dụng bao nhiêu văn bản trong hình ảnh để đạt hiệu quả tốt nhất?
A. Không giới hạn.
B. Dưới 20% diện tích hình ảnh.
C. Trên 50% diện tích hình ảnh.
D. Chỉ sử dụng logo.
28. Chỉ số nào sau đây KHÔNG được sử dụng để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo Facebook?
A. Tần suất (Frequency).
B. CPM (Cost Per Mille – Chi phí trên 1000 hiển thị).
C. Điểm chất lượng quảng cáo trên Google Ads.
D. CTR (Click-Through Rate – Tỷ lệ nhấp).
29. Bạn nên làm gì nếu thấy quảng cáo Facebook của mình hoạt động kém hiệu quả?
A. Tăng ngân sách quảng cáo lên gấp đôi.
B. Tắt quảng cáo ngay lập tức.
C. Phân tích dữ liệu, thử nghiệm các yếu tố khác nhau (hình ảnh, nội dung, đối tượng) và tối ưu hóa.
D. Chờ đợi hiệu quả cải thiện theo thời gian.
30. Bạn nên làm gì để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng trên Facebook?
A. Chỉ đăng nội dung quảng cáo.
B. Tạo ra nội dung có giá trị, lắng nghe phản hồi và tương tác tích cực với khách hàng.
C. Bỏ qua bình luận và tin nhắn của khách hàng.
D. Xóa bỏ những bình luận tiêu cực.
31. Khi chạy quảng cáo Facebook, bạn nên làm gì nếu thấy hiệu quả quảng cáo giảm sút?
A. Tăng ngân sách quảng cáo
B. Giữ nguyên quảng cáo và chờ đợi
C. Xem xét lại đối tượng mục tiêu, nội dung quảng cáo và vị trí hiển thị
D. Dừng quảng cáo ngay lập tức
32. Đâu là định dạng quảng cáo phù hợp nhất để kể một câu chuyện thương hiệu hấp dẫn trên Facebook?
A. Quảng cáo hình ảnh đơn
B. Quảng cáo video
C. Quảng cáo băng chuyền
D. Quảng cáo Canvas/Instant Experience
33. Để đo lường hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo Facebook, bạn nên theo dõi những chỉ số nào?
A. Số lượt thích trang
B. Số lượt chia sẻ bài viết
C. Số lượt truy cập website và tỷ lệ chuyển đổi
D. Tất cả các đáp án trên
34. Khi tạo quảng cáo trên Facebook, mục tiêu chiến dịch nào phù hợp nhất nếu bạn muốn tăng số lượng người theo dõi trang của mình?
A. Lưu lượng truy cập
B. Tương tác
C. Số lượt xem video
D. Khách hàng tiềm năng
35. Khi chạy quảng cáo Facebook, bạn có thể sử dụng tính năng nào để giới hạn số lần quảng cáo hiển thị cho một người dùng?
A. Nhắm mục tiêu theo tần suất
B. Giới hạn tần suất (Frequency Capping)
C. Loại trừ đối tượng
D. Tối ưu hóa ngân sách
36. Bạn nên làm gì để đảm bảo quảng cáo Facebook của bạn tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook?
A. Không cần quan tâm đến chính sách quảng cáo
B. Đọc kỹ và tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook
C. Sử dụng các thủ thuật để lách luật
D. Chỉ cần quảng cáo sản phẩm/dịch vụ hợp pháp
37. Nếu bạn muốn quảng cáo sản phẩm của mình đến những người đã truy cập website của bạn, bạn nên sử dụng loại đối tượng nào?
A. Đối tượng tùy chỉnh (Custom Audience) từ website traffic
B. Đối tượng đã lưu (Saved Audience)
C. Đối tượng tương tự (Lookalike Audience)
D. Đối tượng quan tâm (Interest-based Audience)
38. Lợi ích của việc sử dụng tính năng ‘Lookalike Audience’ (Đối tượng tương tự) trong Facebook Ads Manager là gì?
A. Tiếp cận những người đã thích trang của bạn
B. Tiếp cận những người có đặc điểm tương đồng với khách hàng hiện tại của bạn
C. Tiếp cận những người sống gần địa điểm kinh doanh của bạn
D. Tiếp cận những người đã truy cập website của bạn
39. Bạn nên làm gì để tối ưu hóa chi phí quảng cáo Facebook?
A. Sử dụng ngân sách lớn hơn
B. Nhắm mục tiêu đến đối tượng rộng hơn
C. Thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo khác nhau (A/B testing)
D. Chạy quảng cáo liên tục 24/7
40. Trong Facebook Ads Manager, loại chiến dịch nào phù hợp nhất nếu bạn muốn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (lead generation)?
A. Chiến dịch tương tác
B. Chiến dịch lưu lượng truy cập
C. Chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng
D. Chiến dịch chuyển đổi
41. Khi tạo đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng, Facebook yêu cầu điều gì để đối sánh dữ liệu?
A. Địa chỉ IP của khách hàng
B. Số thẻ tín dụng của khách hàng
C. Thông tin đã được băm (hashed) như email hoặc số điện thoại
D. Mật khẩu của khách hàng
42. Khi tạo quảng cáo video trên Facebook, điều gì quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của người xem trong vài giây đầu tiên?
A. Sử dụng nhạc nền êm dịu
B. Hiển thị logo thương hiệu
C. Sử dụng hình ảnh và nội dung hấp dẫn, gây ấn tượng mạnh
D. Sử dụng hiệu ứng chuyển cảnh phức tạp
43. Khi chạy quảng cáo Facebook, bạn nên làm gì để kiểm tra xem quảng cáo của mình có hiển thị đúng đối tượng mục tiêu hay không?
A. Sử dụng tính năng ‘Xem trước’ quảng cáo
B. Kiểm tra báo cáo nhân khẩu học trong Facebook Ads Manager
C. Hỏi bạn bè xem họ có thấy quảng cáo của bạn không
D. Tất cả các đáp án trên
44. Trong Facebook Marketing, loại đối tượng nào cho phép bạn tiếp cận những người có hành vi và sở thích tương tự với khách hàng hiện tại của bạn?
A. Đối tượng tùy chỉnh
B. Đối tượng đã lưu
C. Đối tượng tương tự
D. Đối tượng mục tiêu
45. Nếu bạn muốn tăng số lượng người truy cập vào website của mình từ Facebook, bạn nên sử dụng loại chiến dịch nào?
A. Chiến dịch tương tác
B. Chiến dịch lưu lượng truy cập (Traffic)
C. Chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng
D. Chiến dịch chuyển đổi
46. Đâu là một phương pháp hiệu quả để tăng tính tương tác (engagement) cho bài viết trên Facebook?
A. Đăng bài viết chỉ chứa toàn chữ
B. Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao
C. Đăng bài viết quá thường xuyên
D. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp, khó hiểu
47. Loại quảng cáo nào trên Facebook phù hợp nhất để hiển thị một bộ sưu tập sản phẩm theo chủ đề?
A. Quảng cáo hình ảnh
B. Quảng cáo video
C. Quảng cáo băng chuyền
D. Quảng cáo bộ sưu tập (Collection Ads)
48. Đâu là lợi ích chính của việc sử dụng Facebook Pixel?
A. Tăng tốc độ tải trang web
B. Theo dõi hành vi người dùng trên website và đo lường hiệu quả quảng cáo
C. Cải thiện thứ hạng SEO của website
D. Tự động tạo nội dung quảng cáo
49. Bạn nên làm gì để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng trên Facebook?
A. Chỉ đăng quảng cáo về sản phẩm/dịch vụ
B. Trả lời nhanh chóng và nhiệt tình các câu hỏi và bình luận của khách hàng
C. Xóa bỏ những bình luận tiêu cực
D. Không tương tác với khách hàng
50. Khi sử dụng Facebook Pixel, bạn có thể tạo loại đối tượng tùy chỉnh nào sau đây?
A. Những người đã truy cập một trang cụ thể trên website của bạn
B. Những người đã dành một khoảng thời gian nhất định trên website của bạn
C. Những người đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa mua
D. Tất cả các đáp án trên
51. Chỉ số ‘Reach’ (Phạm vi tiếp cận) trong Facebook Ads Manager đo lường điều gì?
A. Tổng số lần quảng cáo được hiển thị
B. Số lượng người dùng duy nhất đã nhìn thấy quảng cáo
C. Số lượng người dùng đã nhấp vào quảng cáo
D. Số lượng người dùng đã tương tác với quảng cáo
52. Trong Facebook Ads Manager, bạn có thể sử dụng tính năng nào để lên lịch quảng cáo hiển thị vào những thời điểm nhất định trong ngày?
A. Ngân sách hàng ngày
B. Lịch biểu quảng cáo (Ad Scheduling)
C. Đấu giá quảng cáo
D. Nhắm mục tiêu theo thời gian
53. Loại quảng cáo nào trên Facebook cho phép bạn hiển thị nhiều sản phẩm khác nhau trong một quảng cáo duy nhất?
A. Quảng cáo Canvas
B. Quảng cáo video
C. Quảng cáo băng chuyền
D. Quảng cáo bộ sưu tập
54. Khi phân tích hiệu quả quảng cáo Facebook, chỉ số ‘Frequency’ (Tần suất) cho biết điều gì?
A. Số lần quảng cáo được nhấp vào
B. Số lần quảng cáo được hiển thị cho một người dùng trung bình
C. Chi phí trung bình cho mỗi nhấp chuột
D. Tỷ lệ chuyển đổi từ nhấp chuột sang mua hàng
55. Trong Facebook Marketing, điều gì quan trọng nhất khi viết nội dung quảng cáo?
A. Sử dụng nhiều từ ngữ chuyên ngành
B. Tập trung vào lợi ích của sản phẩm/dịch vụ đối với khách hàng
C. Viết nội dung càng dài càng tốt
D. Sao chép nội dung từ đối thủ cạnh tranh
56. Bạn nên làm gì để cải thiện thứ hạng quảng cáo (Ad Relevance) trên Facebook?
A. Tăng ngân sách quảng cáo
B. Nhắm mục tiêu đến đối tượng rộng hơn
C. Tạo quảng cáo hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu
D. Sử dụng nhiều từ khóa
57. Chỉ số nào sau đây cho biết chi phí trung bình bạn phải trả cho mỗi 1000 lần hiển thị quảng cáo?
A. CPC (Cost Per Click)
B. CTR (Click-Through Rate)
C. CPA (Cost Per Acquisition)
D. CPM (Cost Per Mille/Cost Per 1000 Impressions)
58. Trong Facebook Ads Manager, bạn có thể sử dụng tính năng nào để tìm kiếm những người có khả năng mua sản phẩm/dịch vụ của bạn cao nhất?
A. Nhắm mục tiêu theo sở thích
B. Nhắm mục tiêu theo hành vi
C. Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học
D. Kết hợp nhiều loại nhắm mục tiêu khác nhau và thử nghiệm
59. Nếu bạn muốn quảng cáo một sự kiện sắp diễn ra, loại quảng cáo nào trên Facebook là phù hợp nhất?
A. Quảng cáo hình ảnh
B. Quảng cáo video
C. Quảng cáo sự kiện (Event Ads)
D. Quảng cáo băng chuyền
60. Chỉ số CTR (Click-Through Rate) đo lường điều gì?
A. Tỷ lệ người xem quảng cáo trên tổng số người được hiển thị quảng cáo
B. Tỷ lệ người nhấp vào quảng cáo trên tổng số người được hiển thị quảng cáo
C. Tỷ lệ người mua hàng sau khi nhấp vào quảng cáo
D. Chi phí trung bình cho mỗi nhấp chuột
61. Bạn nên làm gì để viết tiêu đề quảng cáo Facebook hiệu quả?
A. Viết tiêu đề dài và phức tạp
B. Sử dụng nhiều biểu tượng cảm xúc
C. Viết tiêu đề ngắn gọn, hấp dẫn và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
D. Sử dụng chữ in hoa cho tất cả các từ
62. Khi phân tích hiệu quả quảng cáo Facebook, chỉ số ‘CPM’ thể hiện điều gì?
A. Chi phí cho mỗi hành động (ví dụ: thích trang, bình luận)
B. Chi phí cho mỗi nghìn lần hiển thị
C. Chi phí cho mỗi lượt nhấp vào liên kết
D. Tỷ lệ chuyển đổi
63. Khi chạy quảng cáo trên Facebook, bạn nên làm gì để tuân thủ các quy định về quảng cáo của Facebook?
A. Không cần quan tâm đến quy định vì Facebook không kiểm soát chặt chẽ
B. Đọc kỹ và tuân thủ các chính sách quảng cáo của Facebook
C. Sử dụng các thủ thuật để lách luật
D. Chỉ chạy quảng cáo vào ban đêm
64. Trong quảng cáo Facebook, ‘Tần suất’ (Frequency) là gì?
A. Số lần quảng cáo của bạn được hiển thị cho một người dùng trung bình
B. Số lượng người đã nhấp vào quảng cáo của bạn
C. Chi phí trung bình cho mỗi nghìn lần hiển thị
D. Tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo
65. Chỉ số ‘CTR’ (Click-Through Rate) trong quảng cáo Facebook thể hiện điều gì?
A. Tỷ lệ người xem quảng cáo và thực hiện một hành động (ví dụ: mua hàng)
B. Tỷ lệ người nhấp vào quảng cáo so với số lần quảng cáo được hiển thị
C. Chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo
D. Số lượng người đã xem quảng cáo của bạn
66. Trong Facebook Marketing, loại đối tượng nào cho phép bạn tiếp cận những người có hành vi và sở thích tương tự như khách hàng hiện tại của bạn?
A. Đối tượng tùy chỉnh
B. Đối tượng đã lưu
C. Đối tượng tương tự
D. Đối tượng theo vị trí
67. Bạn nên làm gì để kiểm tra xem quảng cáo Facebook của mình hiển thị như thế nào trên các thiết bị khác nhau (ví dụ: điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính để bàn)?
A. Sử dụng công cụ ‘Xem trước’ (Preview) trong trình quản lý quảng cáo
B. Chỉ chạy quảng cáo trên một loại thiết bị
C. Không cần kiểm tra vì Facebook sẽ tự động tối ưu hóa
D. Yêu cầu bạn bè xem quảng cáo của bạn trên các thiết bị khác nhau
68. Khi tạo đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng, bạn cần làm gì?
A. Tải lên danh sách email hoặc số điện thoại của khách hàng
B. Tải lên hình ảnh của khách hàng
C. Tải lên thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng
D. Tải lên mật khẩu của khách hàng
69. Để cải thiện điểm chất lượng quảng cáo (Ad Relevance Diagnostics) trên Facebook, bạn nên làm gì?
A. Tăng ngân sách quảng cáo
B. Sử dụng hình ảnh và video chất lượng thấp
C. Đảm bảo quảng cáo của bạn phù hợp với đối tượng mục tiêu
D. Chỉ chạy quảng cáo vào ban đêm
70. Bạn nên làm gì để tối ưu hóa chi phí quảng cáo trên Facebook?
A. Tăng ngân sách quảng cáo lên mức tối đa
B. Sử dụng nhắm mục tiêu rộng nhất có thể
C. Thử nghiệm các đối tượng, vị trí quảng cáo và nội dung quảng cáo khác nhau
D. Chỉ chạy quảng cáo vào những ngày cuối tuần
71. Khi sử dụng Facebook Business Manager, bạn có thể làm gì?
A. Quản lý tất cả các trang Facebook và tài khoản quảng cáo của bạn ở cùng một nơi
B. Tạo một trang Facebook cá nhân
C. Chỉ chạy quảng cáo trên Instagram
D. Chặn tất cả các quảng cáo trên Facebook
72. Để đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Facebook ngoại tuyến (ví dụ: quảng cáo trên TV hoặc báo in), bạn có thể sử dụng công cụ nào?
A. Facebook Analytics
B. Facebook Pixel
C. Chuyển đổi ngoại tuyến (Offline Conversions)
D. Facebook Attribution
73. Bạn nên sử dụng loại nhắm mục tiêu nào trên Facebook để tiếp cận những người có khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nhất?
A. Nhắm mục tiêu theo sở thích
B. Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học
C. Nhắm mục tiêu theo hành vi
D. Kết hợp nhiều loại nhắm mục tiêu khác nhau
74. Bạn nên làm gì để tạo sự khác biệt cho quảng cáo Facebook của mình so với đối thủ cạnh tranh?
A. Sao chép quảng cáo của đối thủ
B. Sử dụng hình ảnh và video chất lượng thấp
C. Tập trung vào lợi ích độc đáo mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại
D. Sử dụng ngôn ngữ gây sốc
75. Bạn nên sử dụng loại chiến dịch quảng cáo nào trên Facebook để tăng số lượng người truy cập trang web của bạn?
A. Lượt tương tác
B. Số người tiếp cận
C. Lưu lượng truy cập
D. Số lượt xem video
76. Để đo lường hiệu quả của video quảng cáo trên Facebook, bạn nên quan tâm đến chỉ số nào?
A. Số lượt xem video
B. Thời gian xem trung bình
C. Tỷ lệ hoàn thành video
D. Tất cả các đáp án trên
77. Đâu là lợi ích chính của việc sử dụng Facebook Pixel?
A. Theo dõi hành vi người dùng trên website và đo lường hiệu quả quảng cáo
B. Tăng tốc độ tải trang web
C. Cải thiện thứ hạng SEO
D. Tạo ra các bài viết hấp dẫn hơn
78. Trong trình quản lý quảng cáo Facebook, ‘Giá thầu’ (Bid) là gì?
A. Số tiền bạn sẵn sàng trả để quảng cáo của mình hiển thị
B. Ngân sách hàng ngày hoặc trọn đời cho chiến dịch
C. Số tiền Facebook tính cho mỗi lượt nhấp
D. Giá sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang quảng cáo
79. Khi quảng cáo trên Facebook, bạn nên làm gì để đảm bảo quảng cáo của mình hiển thị đúng đối tượng mục tiêu?
A. Sử dụng nhắm mục tiêu rộng nhất có thể
B. Chọn đối tượng theo sở thích và hành vi liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
C. Chỉ chạy quảng cáo cho những người đã thích trang Facebook của bạn
D. Sử dụng tất cả các tùy chọn nhắm mục tiêu có sẵn
80. Khi chạy quảng cáo Facebook, bạn nên sử dụng loại đối tượng nào để tiếp cận những người đã từng tương tác với trang Facebook hoặc website của bạn?
A. Đối tượng tùy chỉnh
B. Đối tượng tương tự
C. Đối tượng đã lưu
D. Đối tượng theo nhân khẩu học
81. Để tăng mức độ nhận diện thương hiệu trên Facebook, bạn nên tập trung vào loại nội dung nào?
A. Các bài viết bán hàng trực tiếp
B. Các bài viết cung cấp thông tin hữu ích, giải trí và liên quan đến lĩnh vực của bạn
C. Các bài viết chỉ chứa hình ảnh sản phẩm
D. Các bài viết sử dụng ngôn ngữ gây sốc
82. Bạn nên làm gì để theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Facebook một cách thường xuyên?
A. Chỉ kiểm tra kết quả vào cuối chiến dịch
B. Sử dụng Facebook Analytics và các công cụ báo cáo khác để theo dõi các chỉ số quan trọng
C. Không cần theo dõi vì Facebook sẽ tự động tối ưu hóa
D. Hỏi ý kiến bạn bè
83. Loại quảng cáo nào trên Facebook cho phép bạn hiển thị nhiều sản phẩm khác nhau trong cùng một quảng cáo?
A. Quảng cáo video
B. Quảng cáo băng chuyền (Carousel)
C. Quảng cáo Canvas
D. Quảng cáo bộ sưu tập (Collection)
84. Bạn nên sử dụng loại quảng cáo nào trên Facebook để thu hút khách hàng tiềm năng điền vào biểu mẫu thông tin liên hệ?
A. Quảng cáo video
B. Quảng cáo băng chuyền
C. Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Ads)
D. Quảng cáo Canvas
85. Khi tạo quảng cáo trên Facebook, mục tiêu ‘Tương tác’ phù hợp nhất với trường hợp nào?
A. Tăng số lượng người truy cập trang web
B. Tăng số lượng người xem video
C. Tăng số lượng tin nhắn
D. Tăng số lượng thích trang, bình luận và chia sẻ
86. Để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng trên Facebook, bạn nên tập trung vào điều gì?
A. Chỉ đăng tải thông tin về sản phẩm và dịch vụ
B. Tổ chức các cuộc thi và giveaway thường xuyên
C. Cung cấp nội dung giá trị, tương tác với khách hàng và giải đáp thắc mắc của họ
D. Sử dụng các chiến thuật quảng cáo gây sốc để thu hút sự chú ý
87. Khi sử dụng Facebook Pixel, bạn có thể tạo đối tượng tùy chỉnh dựa trên hành động nào của người dùng trên website?
A. Truy cập một trang cụ thể
B. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
C. Mua hàng
D. Tất cả các đáp án trên
88. Đâu là định dạng quảng cáo phù hợp nhất trên Facebook để kể một câu chuyện thương hiệu hấp dẫn và tương tác?
A. Quảng cáo hình ảnh đơn
B. Quảng cáo video ngắn
C. Quảng cáo Canvas
D. Quảng cáo băng chuyền
89. Chỉ số nào sau đây KHÔNG phải là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo Facebook?
A. Tần suất (Frequency)
B. Số lần hiển thị (Impressions)
C. Điểm chất lượng quảng cáo (Ad Relevance Diagnostics)
D. Số lượng người theo dõi trang cá nhân của bạn
90. Khi sử dụng Facebook Audience Insights, bạn có thể tìm hiểu thông tin gì về đối tượng mục tiêu của mình?
A. Sở thích, hành vi, nhân khẩu học và vị trí địa lý
B. Mật khẩu tài khoản Facebook
C. Thông tin tài khoản ngân hàng
D. Lịch sử tìm kiếm trên Google
91. Bạn nên làm gì khi lựa chọn hình ảnh cho quảng cáo Facebook?
A. Chọn hình ảnh có độ phân giải thấp để giảm dung lượng.
B. Chọn hình ảnh có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ và thu hút sự chú ý.
C. Chọn hình ảnh không liên quan để tạo sự tò mò.
D. Sử dụng hình ảnh của đối thủ cạnh tranh.
92. Khi nào bạn nên sử dụng đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng (customer list)?
A. Khi bạn muốn tiếp cận những người đã biết đến doanh nghiệp của bạn.
B. Khi bạn muốn tiếp cận những người chưa từng nghe về doanh nghiệp của bạn.
C. Khi bạn muốn tăng số lượng người thích trang của bạn.
D. Khi bạn muốn giảm chi phí quảng cáo.
93. Điều gì xảy ra nếu bạn vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook?
A. Không có gì xảy ra.
B. Quảng cáo của bạn sẽ bị từ chối hoặc tài khoản quảng cáo của bạn có thể bị khóa.
C. Bạn sẽ nhận được thông báo nhắc nhở.
D. Bạn sẽ được giảm giá cho các quảng cáo tiếp theo.
94. Khi sử dụng Facebook Pixel, bạn có thể theo dõi những hành động nào của người dùng trên website?
A. Chỉ theo dõi số lượng người truy cập trang.
B. Theo dõi các hành động như xem trang, thêm sản phẩm vào giỏ hàng, mua hàng, v.v.
C. Chỉ theo dõi thông tin cá nhân của người dùng.
D. Không thể theo dõi bất kỳ hành động nào.
95. Loại đối tượng nào cho phép bạn tiếp cận những người dùng có hành vi và sở thích tương tự như khách hàng hiện tại của bạn?
A. Đối tượng tùy chỉnh.
B. Đối tượng đã lưu.
C. Đối tượng tương tự.
D. Đối tượng theo vị trí.
96. Đâu là mục tiêu chính của việc sử dụng Facebook Pixel trong chiến dịch quảng cáo?
A. Tăng lượt thích trang.
B. Theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
C. Cải thiện SEO cho website.
D. Tăng tương tác trên bài viết.
97. Đâu là một chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Facebook?
A. Số lượng người theo dõi trang.
B. Tần suất hiển thị (Frequency).
C. Số lượng bình luận trên bài viết.
D. Số lượng bài viết được chia sẻ.
98. Khi tạo đối tượng tương tự (lookalike audience), bạn nên chọn nguồn (source) nào?
A. Một trang Facebook bất kỳ.
B. Một nhóm Facebook bất kỳ.
C. Danh sách khách hàng, Facebook Pixel hoặc những người thích trang của bạn.
D. Một bài viết trên Facebook.
99. Bạn nên làm gì khi quảng cáo của bạn không đạt được hiệu quả như mong đợi?
A. Tăng ngân sách quảng cáo.
B. Dừng quảng cáo ngay lập tức.
C. Thử nghiệm các đối tượng, vị trí hiển thị và nội dung quảng cáo khác nhau.
D. Báo cáo cho Facebook.
100. Bạn nên sử dụng loại hình ảnh nào cho quảng cáo trên Facebook?
A. Hình ảnh chất lượng thấp để tiết kiệm dung lượng.
B. Hình ảnh có liên quan, chất lượng cao và thu hút sự chú ý.
C. Hình ảnh không liên quan để tạo sự tò mò.
D. Chỉ sử dụng ảnh stock miễn phí.
101. Khi tạo quảng cáo trên Facebook, bạn nên sử dụng bao nhiêu văn bản trong hình ảnh để đạt hiệu quả tốt nhất?
A. Không giới hạn.
B. Tối đa 20% diện tích hình ảnh.
C. Tối đa 50% diện tích hình ảnh.
D. Chỉ sử dụng video, không dùng hình ảnh.
102. Đâu là một cách để cải thiện chất lượng quảng cáo của bạn trên Facebook?
A. Sử dụng hình ảnh và video chất lượng thấp.
B. Nhắm mục tiêu đến một đối tượng rất rộng.
C. Đảm bảo quảng cáo của bạn có liên quan đến đối tượng mục tiêu và có lời kêu gọi hành động rõ ràng.
D. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp và khó hiểu.
103. Đâu là một lợi ích của việc sử dụng A/B testing (split testing) trong quảng cáo Facebook?
A. Giảm chi phí quảng cáo.
B. Tăng số lượng người thích trang của bạn.
C. Xác định yếu tố nào của quảng cáo hoạt động tốt nhất.
D. Tự động tạo nội dung quảng cáo.
104. Đâu là lợi ích của việc sử dụng trình quản lý quảng cáo (Ads Manager) của Facebook?
A. Chỉ tạo quảng cáo đơn giản.
B. Quản lý và theo dõi hiệu quả quảng cáo một cách tập trung.
C. Tự động tạo nội dung quảng cáo.
D. Giảm chi phí quảng cáo tối đa.
105. Khi nào bạn nên sử dụng quảng cáo Canvas trên Facebook?
A. Khi bạn muốn tạo trải nghiệm quảng cáo toàn màn hình, tương tác cao trên thiết bị di động.
B. Khi bạn muốn quảng cáo trên TV.
C. Khi bạn muốn quảng cáo trên báo giấy.
D. Khi bạn muốn quảng cáo trên radio.
106. Đâu là một lợi ích của việc sử dụng video trong quảng cáo Facebook?
A. Video luôn rẻ hơn hình ảnh.
B. Video có thể thu hút sự chú ý của người dùng tốt hơn hình ảnh.
C. Video không cần phải có nội dung hấp dẫn.
D. Video không cần phải tối ưu hóa cho thiết bị di động.
107. Điều gì quan trọng nhất khi viết nội dung quảng cáo trên Facebook?
A. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp và chuyên ngành.
B. Nội dung phải hấp dẫn, ngắn gọn và liên quan đến đối tượng mục tiêu.
C. Sao chép nội dung từ các quảng cáo khác.
D. Sử dụng càng nhiều từ khóa càng tốt.
108. Bạn nên làm gì nếu nhận thấy quảng cáo của mình hiển thị cho sai đối tượng?
A. Tăng ngân sách quảng cáo.
B. Điều chỉnh lại đối tượng mục tiêu.
C. Dừng quảng cáo ngay lập tức.
D. Báo cáo cho Facebook.
109. Loại quảng cáo nào trên Facebook cho phép bạn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trực tiếp từ quảng cáo?
A. Quảng cáo Canvas.
B. Quảng cáo Video.
C. Quảng cáo Carousel.
D. Quảng cáo Lead Ads.
110. Hình thức quảng cáo nào trên Facebook cho phép bạn hiển thị nhiều hình ảnh hoặc video trong một quảng cáo duy nhất?
A. Quảng cáo Canvas.
B. Quảng cáo Video.
C. Quảng cáo Carousel.
D. Quảng cáo Lead Ads.
111. Đâu là một lợi ích của việc sử dụng ngân sách trọn đời (lifetime budget) cho chiến dịch quảng cáo Facebook?
A. Ngân sách được phân bổ đều mỗi ngày.
B. Facebook sẽ tự động phân bổ ngân sách để đạt được kết quả tốt nhất trong suốt thời gian chạy chiến dịch.
C. Bạn có thể kiểm soát chi phí hàng ngày tốt hơn.
D. Chi phí quảng cáo sẽ rẻ hơn.
112. Đâu là một yếu tố quan trọng cần xem xét khi chọn vị trí quảng cáo trên Facebook?
A. Chọn tất cả các vị trí mà Facebook cung cấp.
B. Chọn vị trí mà đối tượng mục tiêu của bạn thường xuyên sử dụng.
C. Chọn vị trí có chi phí quảng cáo thấp nhất.
D. Chọn vị trí có số lượng người dùng lớn nhất.
113. Đâu là một cách để tăng tính tương tác cho quảng cáo Facebook của bạn?
A. Sử dụng hình ảnh và video nhàm chán.
B. Đặt câu hỏi và khuyến khích người dùng bình luận.
C. Chỉ đăng nội dung quảng cáo.
D. Không tương tác với bình luận của người dùng.
114. Đâu là cách tốt nhất để xác định đối tượng mục tiêu cho quảng cáo Facebook của bạn?
A. Chọn tất cả các tùy chọn đối tượng mà Facebook cung cấp.
B. Dựa trên thông tin nhân khẩu học, sở thích và hành vi của khách hàng hiện tại.
C. Chọn đối tượng có số lượng người dùng lớn nhất.
D. Sử dụng đối tượng mặc định của Facebook.
115. Điều gì quan trọng nhất khi viết lời kêu gọi hành động (call-to-action) cho quảng cáo Facebook?
A. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp và khó hiểu.
B. Lời kêu gọi hành động phải rõ ràng, ngắn gọn và thúc đẩy người dùng thực hiện hành động mong muốn.
C. Không cần lời kêu gọi hành động.
D. Sao chép lời kêu gọi hành động của đối thủ cạnh tranh.
116. Đâu là một yếu tố quan trọng cần xem xét khi lựa chọn mục tiêu chiến dịch quảng cáo trên Facebook?
A. Số lượng người thích trang.
B. Ngân sách quảng cáo.
C. Mục tiêu kinh doanh của bạn.
D. Màu sắc chủ đạo của thương hiệu.
117. Bạn nên làm gì sau khi chạy một chiến dịch quảng cáo trên Facebook?
A. Không cần làm gì cả.
B. Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa chiến dịch cho các lần chạy tiếp theo.
C. Xóa chiến dịch quảng cáo.
D. Tăng ngân sách cho chiến dịch tiếp theo gấp đôi.
118. Bạn nên sử dụng chiến lược giá thầu nào nếu muốn tối đa hóa số lượng chuyển đổi với ngân sách hiện có?
A. Giá thầu thủ công.
B. Giá thầu tự động.
C. Giá thầu mục tiêu.
D. Giá thầu theo chi phí mỗi nghìn lượt hiển thị (CPM).
119. Khi sử dụng Facebook Pixel, bạn có thể tạo loại đối tượng tùy chỉnh nào?
A. Đối tượng những người đã thích trang của bạn.
B. Đối tượng những người đã truy cập một trang cụ thể trên website của bạn.
C. Đối tượng những người đã xem video của bạn.
D. Tất cả các đáp án trên.
120. Bạn nên sử dụng loại mục tiêu chiến dịch nào nếu muốn tăng lưu lượng truy cập vào website của mình?
A. Tương tác.
B. Số người tiếp cận.
C. Lưu lượng truy cập.
D. Khách hàng tiềm năng.
121. Khi tạo quảng cáo trên Facebook, bạn có thể sử dụng ‘custom audience’ (đối tượng tùy chỉnh) từ nguồn nào sau đây?
A. Danh sách email khách hàng
B. Lưu lượng truy cập trang web
C. Người dùng đã tương tác với trang Facebook của bạn
D. Tất cả các đáp án trên
122. Trong Facebook Marketing, thuật ngữ ‘lookalike audience’ (đối tượng tương tự) có nghĩa là gì?
A. Một nhóm người dùng đã thích trang Facebook của bạn
B. Một nhóm người dùng có đặc điểm tương đồng với khách hàng hiện tại của bạn
C. Một nhóm người dùng sống ở cùng một khu vực địa lý
D. Một nhóm người dùng sử dụng cùng một loại thiết bị di động
123. Đâu là một lợi ích chính của việc sử dụng Facebook Pixel?
A. Tăng tốc độ tải trang web
B. Theo dõi hành vi của khách hàng trên trang web sau khi họ nhấp vào quảng cáo
C. Cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Google
D. Giảm chi phí quảng cáo trên các nền tảng khác
124. Bạn nên làm gì để cải thiện điểm chất lượng quảng cáo (ad relevance diagnostics) trên Facebook?
A. Tăng ngân sách quảng cáo
B. Sử dụng nhiều hình ảnh và video hơn
C. Nhắm mục tiêu đến đối tượng phù hợp hơn và tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn
D. Chạy quảng cáo vào các khung giờ khác nhau
125. Trong Facebook Marketing, ‘relevance score’ (điểm liên quan) là gì?
A. Một chỉ số đo lường mức độ liên quan của quảng cáo của bạn đối với đối tượng mục tiêu
B. Một chỉ số đo lường tốc độ tải trang web của bạn
C. Một chỉ số đo lường số lượng người đã chia sẻ quảng cáo của bạn
D. Một chỉ số đo lường tổng ngân sách bạn đã chi cho quảng cáo
126. Khi chạy quảng cáo Facebook, bạn nên chia nhỏ đối tượng mục tiêu như thế nào để tối ưu hóa hiệu quả?
A. Chia nhỏ theo độ tuổi và giới tính
B. Chia nhỏ theo sở thích và hành vi
C. Chia nhỏ theo vị trí địa lý
D. Kết hợp nhiều yếu tố khác nhau (độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi, vị trí địa lý)
127. Bạn có thể sử dụng công cụ nào của Facebook để tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi, giảm giá?
A. Facebook Ads Manager
B. Facebook Business Suite
C. Facebook Offers
D. Facebook Pixel
128. Bạn nên làm gì để đảm bảo quảng cáo Facebook của bạn hiển thị đúng cho đối tượng mục tiêu?
A. Sử dụng nhắm mục tiêu theo sở thích, hành vi, nhân khẩu học và vị trí địa lý
B. Chạy quảng cáo 24/7
C. Sử dụng ngân sách quảng cáo lớn nhất có thể
D. Tạo nhiều quảng cáo khác nhau với cùng một nội dung
129. Loại quảng cáo nào trên Facebook cho phép bạn tạo trải nghiệm tương tác toàn màn hình trên thiết bị di động?
A. Quảng cáo hình ảnh
B. Quảng cáo video
C. Quảng cáo Canvas
D. Quảng cáo băng chuyền
130. Lợi ích chính của việc sử dụng video trong quảng cáo Facebook là gì?
A. Video luôn có chi phí thấp hơn so với hình ảnh
B. Video có khả năng thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp hiệu quả hơn
C. Video tự động được Facebook ưu tiên hiển thị hơn các loại quảng cáo khác
D. Video không cần phải tối ưu hóa cho thiết bị di động
131. Khi sử dụng Facebook Messenger Ads, bạn có thể làm gì để thu hút sự chú ý của người dùng?
A. Gửi tin nhắn spam
B. Sử dụng hình ảnh và video hấp dẫn
C. Sử dụng chữ in hoa toàn bộ
D. Gửi tin nhắn vào ban đêm
132. Để tăng cơ hội hiển thị quảng cáo cho đối tượng mục tiêu, bạn nên làm gì với giá thầu (bid) của mình?
A. Giảm giá thầu
B. Đặt giá thầu tự động
C. Tăng giá thầu
D. Giữ nguyên giá thầu
133. Bạn có thể sử dụng loại nhắm mục tiêu nào trên Facebook để tiếp cận những người đã truy cập một trang cụ thể trên website của bạn?
A. Nhắm mục tiêu theo sở thích
B. Nhắm mục tiêu theo hành vi
C. Nhắm mục tiêu tùy chỉnh (website traffic)
D. Nhắm mục tiêu theo vị trí
134. Trong Facebook Marketing, ‘ad fatigue’ (mệt mỏi quảng cáo) là gì và làm thế nào để khắc phục?
A. Tình trạng quảng cáo hoạt động quá chậm; khắc phục bằng cách tăng ngân sách
B. Tình trạng đối tượng mục tiêu trở nên nhàm chán với quảng cáo của bạn; khắc phục bằng cách làm mới nội dung quảng cáo hoặc nhắm mục tiêu đối tượng khác
C. Tình trạng quảng cáo không được phê duyệt; khắc phục bằng cách tuân thủ chính sách quảng cáo
D. Tình trạng quảng cáo hiển thị quá nhiều lần cho một người; khắc phục bằng cách giảm tần suất hiển thị
135. Mục tiêu chiến dịch nào của Facebook Ads Manager phù hợp nhất để tăng nhận diện thương hiệu?
A. Lượt chuyển đổi
B. Số lượt xem video
C. Nhận diện thương hiệu
D. Khách hàng tiềm năng
136. Khi sử dụng Facebook Lead Ads, bạn có thể thu thập thông tin gì từ khách hàng tiềm năng?
A. Địa chỉ IP của họ
B. Thông tin thẻ tín dụng của họ
C. Tên, email, số điện thoại và các thông tin khác mà họ tự nguyện cung cấp
D. Lịch sử duyệt web của họ
137. Loại chiến dịch quảng cáo nào trên Facebook phù hợp nhất để thu hút người dùng cài đặt ứng dụng di động?
A. Số lượt xem video
B. Tương tác với bài viết
C. Cài đặt ứng dụng
D. Lưu lượng truy cập
138. Trong Facebook Marketing, ‘frequency’ (tần suất) là gì?
A. Số lần quảng cáo của bạn được hiển thị cho một người dùng trung bình
B. Số lượng người dùng đã nhấp vào quảng cáo của bạn
C. Tổng ngân sách bạn đã chi cho quảng cáo
D. Thời gian quảng cáo của bạn đã chạy
139. Khi tạo quảng cáo trên Facebook, mục tiêu ‘Số lượt tương tác’ phù hợp nhất với trường hợp nào?
A. Tăng doanh số bán hàng trực tuyến
B. Thu hút khách hàng tiềm năng điền vào biểu mẫu
C. Tăng số lượng người thích trang và bình luận vào bài viết
D. Tăng lượt tải ứng dụng
140. Khi phân tích báo cáo quảng cáo Facebook, chỉ số ‘ROAS’ (Return on Ad Spend) cho biết điều gì?
A. Tổng doanh thu bạn kiếm được từ quảng cáo so với chi phí quảng cáo
B. Số lượt hiển thị quảng cáo của bạn
C. Số lượt nhấp vào quảng cáo của bạn
D. Chi phí trung bình cho mỗi nhấp chuột
141. Khi tạo đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng, bạn cần đảm bảo điều gì?
A. Danh sách phải chứa ít nhất 1000 khách hàng
B. Danh sách phải được mã hóa và tuân thủ chính sách bảo mật của Facebook
C. Danh sách phải bao gồm thông tin chi tiết về thu nhập của khách hàng
D. Danh sách phải được cập nhật hàng tuần
142. Khi đánh giá hiệu quả của một chiến dịch Facebook Marketing, chỉ số nào cho biết chi phí trung bình cho mỗi hành động mong muốn (ví dụ: mua hàng, đăng ký)?
A. CPM (Cost Per Mille)
B. CPC (Cost Per Click)
C. CPA (Cost Per Action)
D. CTR (Click-Through Rate)
143. Đâu không phải là một lợi ích của việc sử dụng Facebook Business Suite?
A. Quản lý nhiều trang Facebook và tài khoản Instagram từ một nơi
B. Lên lịch bài đăng và câu chuyện
C. Xem thông tin chi tiết về hiệu suất của nội dung
D. Tự động tạo nội dung quảng cáo hoàn chỉnh
144. Chỉ số nào sau đây đo lường tỷ lệ người xem quảng cáo của bạn và thực hiện hành động nhấp vào liên kết?
A. CPM (Cost Per Mille)
B. CPA (Cost Per Action)
C. CTR (Click-Through Rate)
D. Reach
145. Đâu là một chiến lược hiệu quả để tăng tương tác trên trang Facebook của bạn một cách tự nhiên (organic)?
A. Mua lượt thích trang
B. Đăng nội dung chất lượng, liên quan và khuyến khích tương tác
C. Sử dụng quá nhiều hashtag
D. Đăng bài viết quá thường xuyên
146. Khi sử dụng Facebook Pixel, sự kiện ‘Purchase’ (Mua hàng) được sử dụng để theo dõi điều gì?
A. Số lượng người đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng
B. Số lượng người đã xem trang sản phẩm
C. Số lượng người đã hoàn thành giao dịch mua hàng
D. Số lượng người đã nhấp vào nút ‘Mua ngay’
147. Trong Facebook Marketing, ‘cost per result’ (chi phí trên mỗi kết quả) là gì?
A. Tổng chi phí bạn đã chi cho quảng cáo
B. Chi phí trung bình để đạt được một kết quả mong muốn (ví dụ: một lượt mua hàng, một lượt đăng ký)
C. Số lượng người đã nhìn thấy quảng cáo của bạn
D. Tỷ lệ nhấp vào quảng cáo của bạn
148. Bạn nên sử dụng loại quảng cáo nào trên Facebook để hiển thị nhiều sản phẩm khác nhau trong một quảng cáo duy nhất?
A. Quảng cáo video
B. Quảng cáo Canvas
C. Quảng cáo băng chuyền (Carousel)
D. Quảng cáo ưu đãi
149. Trong Facebook Marketing, loại đối tượng nào cho phép bạn tiếp cận những người có hành vi và sở thích tương tự như khách hàng hiện tại của bạn?
A. Đối tượng tùy chỉnh
B. Đối tượng đã lưu
C. Đối tượng tương tự
D. Đối tượng theo vị trí
150. Trong Facebook Business Manager, vai trò nào có quyền quản lý tất cả các khía cạnh của một trang Facebook, bao gồm cả việc thêm và xóa quản trị viên?
A. Biên tập viên
B. Nhà quảng cáo
C. Người kiểm duyệt
D. Quản trị viên
