Trắc nghiệm quản trị marketing chương 2 online có đáp án

1. Khi chính phủ ban hành một luật mới về quảng cáo, doanh nghiệp cần chú ý đến yếu tố nào trong môi trường PESTLE?

2. Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp?

3. Trong marketing, ‘insight’ khách hàng được hiểu là gì?

4. Mục tiêu của việc nghiên cứu marketing là gì?

5. Điều gì sau đây là mục tiêu của việc phân tích môi trường marketing?

6. Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp xác định điều gì?

7. Phân tích PESTLE là viết tắt của những yếu tố môi trường vĩ mô nào?

8. Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp thu thập thông tin định tính về khách hàng?

9. Doanh nghiệp nên làm gì khi phát hiện một ‘weakness’ (điểm yếu) trong phân tích SWOT?

10. Một công ty sản xuất xe hơi điện cần chú ý đến yếu tố nào nhất trong môi trường công nghệ?

11. Khi một công ty giảm giá sản phẩm để loại bỏ hàng tồn kho, công ty đó đang phản ứng với yếu tố nào trong môi trường marketing?

12. Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp xác định mức giá mà khách hàng sẵn sàng trả cho sản phẩm?

13. Đâu là yếu tố KHÔNG thuộc về môi trường vi mô của doanh nghiệp?

14. Khi một doanh nghiệp đánh giá các đối thủ cạnh tranh để xác định điểm mạnh và điểm yếu của họ, họ đang thực hiện loại phân tích nào?

15. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của môi trường công nghệ?

16. Điều gì KHÔNG phải là một nguồn dữ liệu thứ cấp trong nghiên cứu marketing?

17. Doanh nghiệp sử dụng dữ liệu từ hệ thống CRM (Customer Relationship Management) cho mục đích gì?

18. Điều gì sau đây là một ví dụ về ‘strength’ (điểm mạnh) trong phân tích SWOT?

19. Điều gì sau đây là ví dụ về một ‘opportunity’ (cơ hội) trong phân tích SWOT?

20. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một yếu tố thuộc môi trường nhân khẩu học?

21. Khi một doanh nghiệp tiến hành khảo sát để tìm hiểu mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm mới, họ đang thực hiện loại nghiên cứu marketing nào?

22. Phương pháp nghiên cứu marketing nào thường được sử dụng để khám phá các vấn đề hoặc cơ hội tiềm ẩn?

23. Khi một doanh nghiệp thay đổi chiến lược marketing để phù hợp với sự thay đổi trong lối sống và giá trị của người tiêu dùng, họ đang phản ứng với yếu tố nào trong môi trường marketing?

24. Đâu là một yếu tố thuộc môi trường văn hóa xã hội có thể ảnh hưởng đến quyết định marketing của một công ty thực phẩm?

25. Mục đích chính của việc phân tích môi trường vi mô là gì?

26. Một công ty sản xuất đồ uống giải khát cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường tự nhiên?

27. Yếu tố nào sau đây thể hiện một ‘threat’ (thách thức) trong phân tích SWOT?

28. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc môi trường chính trị – pháp luật?

29. Doanh nghiệp nên làm gì khi phát hiện một ‘opportunity’ (cơ hội) lớn trong phân tích SWOT?

30. Khi một công ty sử dụng mạng xã hội để thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm mới, họ đang sử dụng phương pháp nghiên cứu marketing nào?

31. Trong môi trường cạnh tranh, điều gì KHÔNG phải là một yếu tố quan trọng để doanh nghiệp thành công?

32. Doanh nghiệp A đang xem xét khả năng mở rộng sang thị trường nước ngoài. Yếu tố nào trong môi trường vĩ mô cần được phân tích kỹ lưỡng nhất?

33. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh cần theo dõi sát sao yếu tố nào trong môi trường công nghệ?

34. Điều gì là quan trọng nhất khi một công ty phân tích môi trường công nghệ?

35. Khi một công ty muốn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, điều gì là quan trọng nhất?

36. Trong môi trường marketing, yếu tố nào sau đây tác động trực tiếp đến khả năng tiếp cận thị trường của doanh nghiệp?

37. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, yếu tố nào sau đây trở nên quan trọng hơn đối với các doanh nghiệp?

38. Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường chính trị – pháp luật?

39. Công ty A quyết định đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra sản phẩm mới, hành động này phản ánh việc công ty đang thích ứng với yếu tố nào của môi trường marketing?

40. Khi một doanh nghiệp tiến hành phân tích PEST, họ đang xem xét những yếu tố nào?

41. Nếu một công ty không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, yếu tố nào trong môi trường vi mô bị ảnh hưởng trực tiếp?

42. Một công ty thời trang nhanh nhận thấy xu hướng tiêu dùng xanh đang ngày càng phổ biến. Họ nên làm gì để thích ứng với sự thay đổi này?

43. Khi một công ty đối mặt với sự thay đổi trong môi trường kinh tế, điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo sự tồn tại và phát triển?

44. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, yếu tố nào sau đây trở thành lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp?

45. Một công ty sản xuất phần mềm cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường chính trị – pháp luật?

46. Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp xác định điều gì?

47. Khi một công ty muốn thâm nhập vào một thị trường mới, việc nghiên cứu môi trường marketing giúp họ điều gì?

48. Một công ty sản xuất đồ gia dụng nhận thấy ngày càng có nhiều người sống ở các căn hộ nhỏ. Họ nên làm gì để thích ứng với xu hướng này?

49. Để đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing, doanh nghiệp cần quan tâm đến yếu tố nào?

50. Một công ty du lịch nhận thấy ngày càng có nhiều người quan tâm đến du lịch bền vững. Họ nên làm gì để đáp ứng xu hướng này?

51. Khi một công ty đối mặt với sự suy thoái kinh tế, chiến lược marketing nào sau đây là phù hợp nhất để duy trì doanh số?

52. Điều gì là quan trọng nhất khi một công ty phân tích đối thủ cạnh tranh?

53. Một công ty nhận thấy rằng ngày càng có nhiều người tiêu dùng quan tâm đến các sản phẩm thân thiện với môi trường. Đây là một ví dụ về sự thay đổi trong môi trường nào?

54. Điều gì KHÔNG phải là một phần của môi trường văn hóa?

55. Khi một công ty xem xét các yếu tố như luật pháp, cơ quan chính phủ và các nhóm gây áp lực, họ đang phân tích môi trường nào?

56. Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường nhân khẩu học?

57. Một công ty sản xuất thực phẩm hữu cơ cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường văn hóa – xã hội?

58. Nếu một quốc gia có tỷ lệ thất nghiệp cao, điều này ảnh hưởng đến yếu tố nào trong môi trường marketing của doanh nghiệp?

59. Đâu là yếu tố KHÔNG thuộc về môi trường vi mô của một doanh nghiệp?

60. Một công ty sản xuất xe hơi điện cần đặc biệt chú ý đến yếu tố nào trong môi trường chính trị – pháp luật để đảm bảo sự phát triển bền vững?

61. Phân tích PESTLE là công cụ để đánh giá yếu tố nào?

62. Một công ty sản xuất nước giải khát quyết định giới thiệu một dòng sản phẩm mới dành cho người ăn kiêng. Đây là một ví dụ về:

63. Điều gì là mục tiêu chính của việc phân tích đối thủ cạnh tranh?

64. Trong phân tích SWOT, một quy định mới của chính phủ có thể được coi là:

65. Khi một công ty quyết định tạo ra nhiều sản phẩm khác nhau để phục vụ các phân khúc thị trường khác nhau, họ đang sử dụng chiến lược:

66. Trong phân tích môi trường marketing, yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường công nghệ?

67. Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh, điều gì xảy ra khi có nhiều sản phẩm thay thế?

68. Khi một công ty điều chỉnh sản phẩm và chiến lược marketing để phù hợp với sở thích của từng địa phương, họ đang sử dụng chiến lược phân khúc thị trường nào?

69. Một công ty sử dụng người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm của mình đang tập trung vào yếu tố nào của môi trường marketing?

70. Điều gì là quan trọng nhất khi lựa chọn thị trường mục tiêu?

71. Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh, yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến sức mạnh của nhà cung cấp?

72. Một công ty quyết định mở rộng sang thị trường quốc tế. Đây là một ví dụ về:

73. Một công ty quyết định tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thay vì chỉ tập trung vào doanh số bán hàng. Đây là một ví dụ về:

74. Chiến lược marketing vi mô (micromarketing) còn được gọi là gì?

75. Phân khúc thị trường theo yếu tố tâm lý tập trung vào điều gì?

76. Mục tiêu của việc định vị thương hiệu là gì?

77. Một công ty sản xuất xe hơi quyết định tập trung vào thị trường xe điện thân thiện với môi trường. Đây là một ví dụ về:

78. Đâu là nhược điểm chính của chiến lược marketing tập trung (niche marketing)?

79. Khi một công ty quyết định tập trung vào việc phục vụ một nhóm khách hàng cụ thể với nhu cầu đặc biệt, họ đang áp dụng chiến lược phân khúc thị trường nào?

80. Điều gì xảy ra khi một công ty cố gắng phục vụ tất cả các phân khúc thị trường?

81. Chiến lược marketing không phân biệt (undifferentiated marketing) phù hợp nhất với loại sản phẩm nào?

82. Một công ty quyết định giảm giá sản phẩm để tăng doanh số bán hàng trong ngắn hạn. Đây là một ví dụ về chiến lược:

83. Trong mô hình SWOT, yếu tố nào thể hiện các xu hướng tích cực từ bên ngoài có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp?

84. Trong quá trình định vị sản phẩm, điều quan trọng nhất là tạo ra điều gì trong tâm trí khách hàng?

85. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh tập trung vào việc cải thiện camera và thời lượng pin để thu hút giới trẻ. Đây là một ví dụ về:

86. Trong mô hình SWOT, yếu tố nào thể hiện những hạn chế bên trong doanh nghiệp?

87. Trong phân tích PESTLE, yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường chính trị?

88. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về môi trường vi mô của doanh nghiệp?

89. Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về áp lực từ các đối thủ cạnh tranh?

90. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào KHÔNG thuộc phân tích 5C?

91. Điều gì KHÔNG phải là phản ứng chủ động của doanh nghiệp trước sự thay đổi của môi trường marketing?

92. Doanh nghiệp nên làm gì khi phát hiện ra một xu hướng tiêu dùng mới?

93. Khi một đối thủ cạnh tranh tung ra sản phẩm mới với tính năng vượt trội, doanh nghiệp nên làm gì?

94. Yếu tố nào sau đây thể hiện ảnh hưởng của môi trường văn hóa – xã hội đến hoạt động marketing của một công ty?

95. Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường nhân khẩu học?

96. Một doanh nghiệp sản xuất thực phẩm chức năng muốn mở rộng thị trường sang các nước châu Âu cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường chính trị – pháp luật?

97. Khi chính phủ ban hành chính sách khuyến khích sử dụng năng lượng tái tạo, doanh nghiệp sản xuất xe ô tô điện sẽ chịu tác động như thế nào?

98. Doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ nào để thu thập thông tin về môi trường marketing?

99. Khi một quốc gia gia nhập WTO, doanh nghiệp trong nước sẽ chịu tác động như thế nào?

100. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp nên tập trung vào yếu tố nào để tạo lợi thế cạnh tranh bền vững?

101. Khi một công ty xem xét ‘sức mua’ của khách hàng, họ đang phân tích yếu tố nào trong môi trường marketing?

102. Khi môi trường kinh tế có dấu hiệu suy thoái, doanh nghiệp nên ưu tiên chiến lược marketing nào?

103. Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược marketing nào để đối phó với sự thay đổi trong sở thích của khách hàng?

104. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường kinh tế?

105. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của môi trường nội bộ của một công ty?

106. Một công ty kinh doanh dịch vụ du lịch sinh thái cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường tự nhiên?

107. Một công ty sản xuất đồ nội thất cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường văn hóa – xã hội?

108. Khi phân tích đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cần quan tâm đến điều gì nhất?

109. Đâu là yếu tố KHÔNG thuộc về môi trường vi mô của doanh nghiệp?

110. Một công ty mới thành lập nên tập trung vào việc phân tích yếu tố nào trong môi trường marketing?

111. Khi một sản phẩm trở nên lỗi thời do sự phát triển của công nghệ, doanh nghiệp nên làm gì?

112. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp?

113. Một công ty sản xuất bao bì thân thiện với môi trường nên tập trung vào việc quảng bá yếu tố nào?

114. Phân tích SWOT là công cụ được sử dụng để đánh giá yếu tố nào trong quản trị marketing?

115. Doanh nghiệp nên sử dụng phương pháp nào để đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing?

116. Một công ty thời trang nhanh (fast fashion) cần đặc biệt chú ý đến yếu tố nào trong môi trường công nghệ?

117. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố trong môi trường vĩ mô?

118. Một công ty kinh doanh dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường công nghệ?

119. Khi chính phủ tăng thuế tiêu thụ đặc biệt đối với một sản phẩm, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với thách thức nào?

120. Một công ty sản xuất xe máy điện cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường công nghệ?

121. Điều gì là quan trọng nhất khi doanh nghiệp phân tích đối thủ cạnh tranh?

122. Đâu là yếu tố KHÔNG thuộc về môi trường vi mô ảnh hưởng đến hoạt động marketing của một doanh nghiệp?

123. Một doanh nghiệp nhỏ mới thành lập gặp khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn vay ngân hàng. Đây là một ví dụ về:

124. Điều gì KHÔNG phải là một phản ứng chủ động của doanh nghiệp đối với sự thay đổi của môi trường marketing?

125. Một công ty sản xuất đồ gia dụng thông minh cần quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường công nghệ?

126. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố trong môi trường kinh tế?

127. Một công ty sản xuất phần mềm cần quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường công nghệ?

128. Điều gì KHÔNG phải là mục tiêu của việc phân tích môi trường marketing?

129. Doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ nào để theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing?

130. Một công ty sản xuất xe đạp điện cần quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường văn hóa – xã hội?

131. Doanh nghiệp có thể tác động đến môi trường marketing thông qua hoạt động nào?

132. Một công ty quyết định đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra sản phẩm thân thiện với môi trường hơn. Hành động này thể hiện sự thích ứng với yếu tố nào trong môi trường marketing?

133. Khi phân tích môi trường marketing, doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?

134. Đâu là yếu tố thuộc môi trường vi mô có thể vừa là cơ hội, vừa là thách thức đối với doanh nghiệp?

135. Một công ty sản xuất đồ chơi giáo dục cần quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường văn hóa – xã hội?

136. Một công ty sản xuất điện thoại thông minh nhận thấy rằng ngày càng có nhiều người tiêu dùng quan tâm đến các sản phẩm có tính năng bảo mật cao. Đây là một ví dụ về:

137. Khi chính phủ tăng thuế tiêu thụ đặc biệt đối với mặt hàng thuốc lá, yếu tố nào trong môi trường marketing đã tác động đến các công ty sản xuất thuốc lá?

138. Một công ty sản xuất đồ nội thất cần quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường kinh tế?

139. Phân tích SWOT là công cụ được sử dụng để đánh giá yếu tố nào trong quản trị marketing?

140. Khi một quốc gia gia nhập WTO, doanh nghiệp trong nước sẽ chịu tác động từ yếu tố nào trong môi trường marketing?

141. Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường nhân khẩu học mà doanh nghiệp cần quan tâm?

142. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố trong môi trường tự nhiên?

143. Một công ty sản xuất xe máy điện cần chú ý đến yếu tố nào trong môi trường công nghệ?

144. Khi tỷ lệ thất nghiệp tăng cao, người tiêu dùng có xu hướng cắt giảm chi tiêu cho các sản phẩm không thiết yếu. Điều này thể hiện tác động của yếu tố nào đến hành vi mua hàng?

145. Một công ty thời trang nhanh (fast fashion) cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường văn hóa – xã hội?

146. Một công ty sản xuất thực phẩm hữu cơ cần chú ý đến yếu tố nào trong môi trường tự nhiên?

147. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố thuộc môi trường văn hóa – xã hội?

148. Một công ty sản xuất xe hơi cần quan tâm đến yếu tố nào trong môi trường nhân khẩu học khi thiết kế mẫu xe mới?

149. Khi một quốc gia áp dụng chính sách bảo hộ thương mại, doanh nghiệp trong nước sẽ chịu tác động từ yếu tố nào trong môi trường marketing?

150. Khi một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em phải đối mặt với quy định mới về an toàn sản phẩm, yếu tố nào trong môi trường marketing đã tác động đến công ty?