Cơ chế phối hợp nào phù hợp nhất khi các bộ phận trong tổ chức có mục tiêu khác nhau nhưng phụ thuộc lẫn nhau?

• A. Tiêu chuẩn hóa quy trình.
• B. Phân cấp quản lý.
• C. Điều chỉnh lẫn nhau (mutual adjustment).
• D. Tập trung hóa quyền lực.

Cơ cấu tổ chức nào phù hợp nhất cho một công ty đa quốc gia muốn tăng cường sự thích ứng với thị trường địa phương?

• A. Cơ cấu tổ chức theo chức năng.
• B. Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm.
• C. Cơ cấu tổ chức theo địa lý.
• D. Cơ cấu tổ chức ma trận.

Đâu là vai trò của văn hóa tổ chức trong việc xây dựng bộ máy quản lý hiệu quả?

• A. Văn hóa tổ chức không ảnh hưởng đến bộ máy quản lý.
• B. Văn hóa tổ chức định hình các giá trị, niềm tin và hành vi, ảnh hưởng đến cách thức tổ chức hoạt động và quản lý nhân viên.
• C. Văn hóa tổ chức chỉ quan trọng đối với các công ty lớn.
• D. Văn hóa tổ chức chỉ liên quan đến các hoạt động xã hội.

Trong quản lý, thuật ngữ 'span of control' (tầm kiểm soát) liên quan đến điều gì?

• A. Số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể giám sát hiệu quả.
• B. Phạm vi quyền lực của một nhà quản lý.
• C. Khả năng kiểm soát chi phí của một nhà quản lý.
• D. Thời gian mà một nhà quản lý có thể làm việc hiệu quả.

Mô hình tổ chức nào phù hợp với các công ty hoạt động trong môi trường cạnh tranh và thay đổi nhanh chóng?

• A. Mô hình tổ chức theo chức năng.
• B. Mô hình tổ chức ma trận.
• C. Mô hình tổ chức quan liêu.
• D. Mô hình tổ chức theo địa lý.

Trong tổ chức, 'delegation' (ủy quyền) có nghĩa là gì?

• A. Chuyển giao quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới.
• B. Tập trung quyền lực vào tay lãnh đạo.
• C. Loại bỏ trách nhiệm của nhà quản lý.
• D. Giảm số lượng nhân viên.

Phòng ban nào chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý nguồn nhân lực?

• A. Phòng Marketing.
• B. Phòng Tài chính.
• C. Phòng Nhân sự.
• D. Phòng Kế hoạch.

Để đảm bảo hiệu quả hoạt động của một tổ chức ảo, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất?

• A. Sử dụng công nghệ thông tin hiện đại.
• B. Xây dựng lòng tin và sự gắn kết giữa các thành viên từ xa.
• C. Tiêu chuẩn hóa quy trình làm việc.
• D. Tăng cường kiểm soát và giám sát.

Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn cơ cấu tổ chức?

• A. Chiến lược của tổ chức.
• B. Kích thước của tổ chức.
• C. Công nghệ sử dụng.
• D. Sở thích cá nhân của CEO.

Sự khác biệt chính giữa cơ cấu tổ chức đơn giản (simple structure) và cơ cấu tổ chức phức tạp (complex structure) là gì?

• A. Số lượng nhân viên.
• B. Mức độ chuyên môn hóa, phân hóa và chính thức hóa.
• C. Số lượng sản phẩm.
• D. Mức độ tập trung hóa.

Tầm hạn quản lý (span of control) là gì?

• A. Số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể quản lý hiệu quả.
• B. Mức độ quyền lực của một nhà quản lý.
• C. Phạm vi trách nhiệm của một nhà quản lý.
• D. Thời gian mà một nhà quản lý làm việc.

Cơ cấu tổ chức quan liêu (bureaucratic organization) có đặc điểm gì?

• A. Tính linh hoạt cao.
• B. Quy trình làm việc được tiêu chuẩn hóa cao.
• C. Quyền lực được phân tán.
• D. Ít quy tắc và thủ tục.

Loại hình cơ cấu tổ chức nào thường thấy ở các công ty khởi nghiệp nhỏ?

• A. Cơ cấu tổ chức quan liêu.
• B. Cơ cấu tổ chức theo chức năng.
• C. Cơ cấu tổ chức phẳng (flat organization).
• D. Cơ cấu tổ chức ma trận.

Khi nào thì nên tập trung hóa quyền lực trong tổ chức?

• A. Khi môi trường kinh doanh ổn định và ít thay đổi.
• B. Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng trong tình huống khẩn cấp.
• C. Khi muốn khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
• D. Khi nhân viên có trình độ cao và tự chủ.

Đâu là mục tiêu chính của việc phân quyền trong tổ chức?

• A. Tập trung quyền lực vào tay lãnh đạo cao nhất.
• B. Tăng cường tính linh hoạt và khả năng ra quyết định nhanh chóng ở các cấp thấp hơn.
• C. Giảm thiểu rủi ro sai sót.
• D. Tiêu chuẩn hóa quy trình làm việc.

Đâu là một thách thức khi quản lý một tổ chức ảo (virtual organization)?

• A. Dễ dàng kiểm soát nhân viên.
• B. Xây dựng lòng tin và sự gắn kết giữa các thành viên.
• C. Giảm chi phí liên lạc.
• D. Đơn giản hóa quy trình làm việc.

Khi nào nên sử dụng cấu trúc tổ chức theo chức năng?

• A. Khi công ty muốn tập trung vào một dòng sản phẩm cụ thể.
• B. Khi công ty muốn thích ứng nhanh chóng với thay đổi của thị trường.
• C. Khi công ty muốn tận dụng lợi thế kinh tế theo quy mô và chuyên môn hóa.
• D. Khi công ty muốn phân quyền mạnh mẽ cho các đơn vị kinh doanh.

Đâu là đặc điểm chính của cơ cấu tổ chức theo chức năng?

• A. Các hoạt động được nhóm theo sản phẩm hoặc dịch vụ.
• B. Các hoạt động được nhóm theo vị trí địa lý.
• C. Các hoạt động được nhóm theo chức năng chuyên môn như marketing, sản xuất, tài chính.
• D. Các hoạt động được nhóm theo dự án.

Nhược điểm lớn nhất của cơ cấu tổ chức theo địa lý là gì?

• A. Khó khăn trong việc kiểm soát và phối hợp các hoạt động trên phạm vi rộng.
• B. Dễ dàng tận dụng lợi thế kinh tế theo quy mô.
• C. Tăng cường sự tập trung vào khách hàng địa phương.
• D. Giảm chi phí vận chuyển và thông tin liên lạc.

Ưu điểm chính của cơ cấu tổ chức ma trận là gì?

• A. Đơn giản hóa quy trình ra quyết định.
• B. Cải thiện sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng và dự án.
• C. Giảm thiểu sự xung đột về quyền lực.
• D. Tăng tính ổn định và trật tự.

Đâu là một rủi ro tiềm ẩn của việc ủy quyền?

• A. Nhân viên trở nên quá tải.
• B. Nhà quản lý mất kiểm soát.
• C. Nhân viên không đủ năng lực để hoàn thành nhiệm vụ.
• D. Tăng chi phí quản lý.

Điều gì xảy ra khi một tổ chức có quá nhiều lớp quản lý (tall organization)?

• A. Thông tin bị chậm trễ và méo mó khi truyền tải qua các cấp.
• B. Quyết định được đưa ra nhanh chóng.
• C. Nhân viên cảm thấy được trao quyền hơn.
• D. Chi phí quản lý giảm xuống.

Đâu là một lợi ích của việc tiêu chuẩn hóa quy trình làm việc?

• A. Tăng tính linh hoạt và khả năng thích ứng.
• B. Giảm thiểu sai sót và tăng hiệu quả.
• C. Khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
• D. Tăng sự hài lòng của nhân viên.

Đâu là một ví dụ về cơ chế điều phối theo chiều dọc (vertical coordination) trong tổ chức?

• A. Các cuộc họp nhóm.
• B. Quy tắc và quy trình.
• C. Liên lạc trực tiếp giữa các nhân viên.
• D. Các nhóm tự quản.

Khi nào nên sử dụng tầm hạn quản lý hẹp?

• A. Khi công việc đơn giản và lặp đi lặp lại.
• B. Khi nhân viên có trình độ cao và tự chủ.
• C. Khi công việc phức tạp và đòi hỏi sự giám sát chặt chẽ.
• D. Khi có nhiều nhà quản lý.

Trong bối cảnh tổ chức, 'centralization' (tập trung hóa) đề cập đến điều gì?

• A. Việc phân tán quyền lực ra nhiều bộ phận.
• B. Việc tập trung quyền ra quyết định ở cấp cao nhất của tổ chức.
• C. Việc tự chủ của các đơn vị kinh doanh.
• D. Việc ủy quyền cho nhân viên.

Tại sao việc xây dựng sơ đồ tổ chức lại quan trọng?

• A. Để gây ấn tượng với đối tác.
• B. Để thể hiện sự phức tạp của tổ chức.
• C. Để xác định rõ vai trò, trách nhiệm và mối quan hệ báo cáo trong tổ chức.
• D. Để tiết kiệm chi phí quản lý.

Tại sao ủy quyền lại quan trọng trong quản lý?

• A. Giảm khối lượng công việc cho nhà quản lý và phát triển năng lực cho nhân viên.
• B. Tăng quyền lực cho nhà quản lý.
• C. Giảm chi phí đào tạo.
• D. Loại bỏ trách nhiệm của nhân viên.

Đâu là ưu điểm của cơ cấu tổ chức phẳng?

• A. Quy trình ra quyết định chậm chạp.
• B. Tính chuyên môn hóa cao.
• C. Khả năng thích ứng nhanh với thay đổi.
• D. Kiểm soát chặt chẽ từ trên xuống.

Ưu điểm lớn nhất của cấu trúc tổ chức ma trận là gì?

• A. Đơn giản hóa quy trình quản lý.
• B. Tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận.
• C. Giảm thiểu xung đột quyền lực.
• D. Tăng tính ổn định và trật tự.