Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để theo dõi tiến độ dự án và so sánh với kế hoạch ban đầu?

• A. Biểu đồ Gantt.
• B. Ma trận trách nhiệm (RACI matrix).
• C. Sơ đồ tổ chức dự án.
• D. Bảng phân tích SWOT.

Trong quản lý cấu hình phần mềm (Software Configuration Management), baseline là gì?

• A. Một phiên bản phần mềm đã được kiểm thử và phê duyệt, được sử dụng làm cơ sở để phát triển các phiên bản tiếp theo.
• B. Một công cụ để theo dõi các thay đổi trong mã nguồn.
• C. Một tài liệu mô tả kiến trúc của phần mềm.
• D. Một quy trình để quản lý yêu cầu của khách hàng.

Bạn đang quản lý một dự án phần mềm sử dụng phương pháp Agile. Trong buổi Daily Scrum, một thành viên trong nhóm thông báo rằng họ đang gặp phải một vấn đề kỹ thuật lớn và không thể tiếp tục công việc. Bạn nên làm gì?

• A. Yêu cầu thành viên đó tự giải quyết vấn đề và tiếp tục công việc.
• B. Ghi lại vấn đề và chuyển sang thành viên tiếp theo.
• C. Dừng buổi Daily Scrum và cùng cả nhóm giải quyết vấn đề ngay lập tức.
• D. Sau buổi Daily Scrum, gặp riêng thành viên đó để thảo luận và tìm giải pháp, có thể cần sự hỗ trợ của các thành viên khác.

Kỹ thuật nào sau đây giúp xác định, phân tích và ưu tiên các rủi ro tiềm ẩn trong dự án phần mềm?

• A. Phân tích SWOT.
• B. Phân tích PESTLE.
• C. Ma trận xác suất - tác động (Probability and Impact Matrix).
• D. Phân tích chi phí - lợi ích.

Điều gì KHÔNG phải là trách nhiệm của người quản lý dự án phần mềm?

• A. Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án.
• B. Quản lý rủi ro và giải quyết các vấn đề phát sinh.
• C. Viết code và kiểm thử phần mềm.
• D. Giao tiếp với các bên liên quan và đảm bảo sự hài lòng của họ.

Điều gì sau đây KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng công cụ quản lý dự án phần mềm?

• A. Cải thiện khả năng lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án.
• B. Tăng cường sự hợp tác và giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm.
• C. Tự động viết code và kiểm thử phần mềm.
• D. Hỗ trợ quản lý rủi ro và các vấn đề phát sinh.

Điều gì sau đây là mục tiêu chính của việc quản lý sự thay đổi (Change Management) trong dự án phần mềm?

• A. Ngăn chặn mọi thay đổi đối với dự án.
• B. Đảm bảo rằng tất cả các thay đổi đều được thực hiện nhanh chóng và dễ dàng.
• C. Đánh giá, phê duyệt và kiểm soát các thay đổi để giảm thiểu tác động tiêu cực đến dự án.
• D. Cho phép bất kỳ ai cũng có thể thực hiện thay đổi đối với dự án.

Phương pháp ước tính chi phí nào sau đây thường được sử dụng ở giai đoạn đầu của dự án, khi thông tin còn hạn chế?

• A. Ước tính tương tự (Analogous estimating).
• B. Ước tính tham số (Parametric estimating).
• C. Ước tính từ dưới lên (Bottom-up estimating).
• D. Ước tính ba điểm (Three-point estimating).

Trong quản lý dự án phần mềm, yếu tố nào sau đây quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công của dự án?

• A. Sử dụng công nghệ mới nhất.
• B. Quản lý rủi ro hiệu quả.
• C. Có một văn phòng làm việc đẹp.
• D. Tổ chức nhiều hoạt động team building.

Điều gì KHÔNG phải là một phần của tam giác sắt (Iron Triangle) trong quản lý dự án?

• A. Phạm vi (Scope).
• B. Thời gian (Time).
• C. Chi phí (Cost).
• D. Sự hài lòng của khách hàng (Customer satisfaction).

Trong quản lý rủi ro dự án phần mềm, 'risk mitigation' là gì?

• A. Quá trình xác định và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn.
• B. Quá trình lập kế hoạch để giảm thiểu khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro.
• C. Quá trình chuyển giao rủi ro cho một bên thứ ba.
• D. Quá trình chấp nhận rủi ro và chuẩn bị cho các hậu quả có thể xảy ra.

Phương pháp phát triển phần mềm nào sau đây phù hợp nhất cho các dự án có yêu cầu không rõ ràng và thường xuyên thay đổi?

• A. Waterfall.
• B. Agile.
• C. V-Model.
• D. Spiral.

Điều gì là quan trọng nhất khi giao tiếp với các bên liên quan (stakeholders) của dự án phần mềm?

• A. Sử dụng thuật ngữ kỹ thuật phức tạp để thể hiện sự chuyên nghiệp.
• B. Giao tiếp thường xuyên, minh bạch và phù hợp với nhu cầu của từng bên liên quan.
• C. Chỉ giao tiếp khi có vấn đề phát sinh.
• D. Giao tiếp một chiều, từ người quản lý dự án xuống các bên liên quan.

Trong quản lý chất lượng phần mềm, 'code review' là gì?

• A. Quá trình kiểm tra mã nguồn bởi các lập trình viên khác để tìm lỗi và cải thiện chất lượng.
• B. Quá trình biên dịch mã nguồn thành mã máy.
• C. Quá trình chạy thử phần mềm để tìm lỗi.
• D. Quá trình viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm.

Trong quản lý dự án phần mềm, điều gì sau đây mô tả đúng nhất về 'Sprint Review' trong Scrum?

• A. Buổi họp hàng ngày để nhóm phát triển báo cáo tiến độ.
• B. Buổi họp để lập kế hoạch cho Sprint tiếp theo.
• C. Buổi họp để nhóm phát triển trình bày kết quả công việc đã hoàn thành trong Sprint cho các bên liên quan.
• D. Buổi họp để đánh giá hiệu suất của từng thành viên trong nhóm phát triển.

Công cụ nào sau đây giúp phân tích các yêu cầu của khách hàng và chuyển chúng thành các tính năng cụ thể của phần mềm?

• A. Sơ đồ Gantt.
• B. Bản đặc tả yêu cầu phần mềm (Software Requirements Specification - SRS).
• C. Ma trận trách nhiệm (RACI matrix).
• D. Biểu đồ Ishikawa (biểu đồ xương cá).

Bạn đang quản lý một dự án phần mềm và nhận thấy rằng tiến độ đang bị chậm so với kế hoạch. Bạn đã xác định được một số nguyên nhân, bao gồm việc một số thành viên trong nhóm thiếu kỹ năng cần thiết. Bạn nên làm gì?

• A. Thay thế các thành viên thiếu kỹ năng bằng những người có kinh nghiệm hơn.
• B. Yêu cầu các thành viên đó làm thêm giờ để bắt kịp tiến độ.
• C. Cung cấp đào tạo và hỗ trợ cho các thành viên đó để nâng cao kỹ năng.
• D. Giảm bớt phạm vi của dự án để đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn.

Trong quản lý chất lượng dự án phần mềm, kiểm thử hồi quy (Regression testing) được thực hiện để làm gì?

• A. Đảm bảo rằng các thay đổi hoặc sửa lỗi mới không gây ra lỗi cho các chức năng đã hoạt động trước đó.
• B. Tìm kiếm các lỗi bảo mật trong phần mềm.
• C. Đánh giá hiệu năng của phần mềm dưới tải trọng cao.
• D. Kiểm tra tính tương thích của phần mềm với các hệ điều hành khác nhau.

Trong quản lý dự án phần mềm, điều gì sau đây mô tả đúng nhất về 'Product Backlog' trong Scrum?

• A. Danh sách các công việc mà nhóm phát triển cần hoàn thành trong Sprint hiện tại.
• B. Danh sách ưu tiên các tính năng, yêu cầu và sửa lỗi cần có trong sản phẩm.
• C. Bản kế hoạch chi tiết về cách thức nhóm phát triển sẽ xây dựng sản phẩm.
• D. Báo cáo về tiến độ và hiệu suất của nhóm phát triển.

Bạn là quản lý dự án và phát hiện ra một rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng lớn đến tiến độ dự án. Bạn nên làm gì đầu tiên?

• A. Báo cáo ngay lập tức cho cấp trên.
• B. Phớt lờ rủi ro và hy vọng nó không xảy ra.
• C. Đánh giá mức độ nghiêm trọng và khả năng xảy ra của rủi ro, sau đó lập kế hoạch ứng phó.
• D. Chuyển rủi ro cho một thành viên khác trong nhóm.

Trong quản lý dự án phần mềm Agile, Scrum Master có vai trò gì?

• A. Người viết code chính của dự án.
• B. Người quản lý trực tiếp các thành viên trong nhóm phát triển.
• C. Người loại bỏ các rào cản để nhóm phát triển có thể làm việc hiệu quả.
• D. Người quyết định các tính năng nào sẽ được phát triển trong Sprint.

Đâu là mục tiêu chính của việc quản lý phạm vi dự án phần mềm?

• A. Đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời hạn.
• B. Xác định và kiểm soát những gì thuộc và không thuộc dự án.
• C. Giảm thiểu chi phí phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
• D. Tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của quản lý cấu hình (Configuration Management) trong dự án phần mềm?

• A. Kiểm soát phiên bản (Version control).
• B. Quản lý thay đổi (Change management).
• C. Kiểm thử hiệu năng (Performance testing).
• D. Xây dựng và phát hành (Build and release management).

Bạn đang quản lý một dự án phần mềm và nhận thấy một thành viên trong nhóm liên tục không hoàn thành công việc đúng thời hạn. Bạn nên làm gì đầu tiên?

• A. Gửi email cảnh cáo đến thành viên đó.
• B. Gặp riêng thành viên đó để tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra giải pháp.
• C. Báo cáo vấn đề này lên cấp trên ngay lập tức.
• D. Loại bỏ thành viên đó khỏi dự án.

Trong quản lý dự án phần mềm, 'earned value' (EV) là gì?

• A. Tổng chi phí thực tế đã chi cho dự án.
• B. Giá trị của công việc đã hoàn thành tính đến thời điểm hiện tại.
• C. Tổng ngân sách được phê duyệt cho dự án.
• D. Ước tính chi phí để hoàn thành dự án.

Loại biểu đồ nào thường được sử dụng để hiển thị mối quan hệ giữa các nguyên nhân và kết quả trong phân tích vấn đề chất lượng?

• A. Biểu đồ Pareto.
• B. Biểu đồ Ishikawa (biểu đồ xương cá).
• C. Biểu đồ kiểm soát (Control chart).
• D. Biểu đồ phân tán (Scatter plot).

Trong quản lý dự án phần mềm, 'scope creep' là gì?

• A. Sự chậm trễ trong việc hoàn thành dự án.
• B. Sự gia tăng không kiểm soát về phạm vi của dự án.
• C. Sự thiếu hụt về ngân sách của dự án.
• D. Sự không hài lòng của khách hàng về sản phẩm.

Trong quản lý rủi ro dự án, chiến lược 'tránh né' rủi ro (risk avoidance) có nghĩa là gì?

• A. Chấp nhận rủi ro và chuẩn bị cho các hậu quả có thể xảy ra.
• B. Chuyển giao rủi ro cho một bên thứ ba.
• C. Thực hiện các hành động để loại bỏ hoàn toàn rủi ro.
• D. Giảm thiểu khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro.

Trong quản lý dự án phần mềm, điều gì là quan trọng nhất khi lựa chọn một phương pháp phát triển phần mềm (ví dụ: Waterfall, Agile)?

• A. Sử dụng phương pháp mới nhất và phổ biến nhất.
• B. Chọn phương pháp mà người quản lý dự án có nhiều kinh nghiệm nhất.
• C. Chọn phương pháp phù hợp nhất với yêu cầu, quy mô, độ phức tạp và rủi ro của dự án.
• D. Luôn sử dụng phương pháp Agile vì nó linh hoạt và hiệu quả.

Trong quản lý thời gian dự án, đường găng (Critical Path) là gì?

• A. Chuỗi các công việc có tổng thời gian thực hiện ngắn nhất.
• B. Chuỗi các công việc có tổng thời gian thực hiện dài nhất và xác định thời gian hoàn thành dự án.
• C. Danh sách tất cả các công việc cần thực hiện trong dự án.
• D. Bảng phân công trách nhiệm cho các thành viên dự án.