Doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược logistics nào khi muốn tập trung vào việc cung cấp dịch vụ cá nhân hóa cho khách hàng?

• A. Logistics tinh gọn (Lean Logistics).
• B. Logistics nhanh nhẹn (Agile Logistics).
• C. Logistics bền vững (Sustainable Logistics).
• D. Logistics đảo ngược (Reverse Logistics).

Điều gì KHÔNG phải là một thành phần chính của chi phí logistics?

• A. Chi phí vận chuyển.
• B. Chi phí lưu kho.
• C. Chi phí sản xuất.
• D. Chi phí quản lý tồn kho.

Trong logistics, 'SKU' là viết tắt của cụm từ nào?

• A. Stock Keeping Unit.
• B. Sales Keeping Unit.
• C. Shipping Keeping Unit.
• D. Storage Keeping Unit.

Trong quản lý chuỗi cung ứng, khái niệm 'bullwhip effect' đề cập đến hiện tượng nào?

• A. Sự biến động nhu cầu ngày càng tăng khi di chuyển ngược dòng chuỗi cung ứng.
• B. Sự chậm trễ trong việc giao hàng cho khách hàng.
• C. Sự gia tăng chi phí vận chuyển.
• D. Sự thiếu hụt hàng tồn kho.

Hoạt động logistics ngược (reverse logistics) chủ yếu liên quan đến vấn đề nào sau đây?

• A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất.
• B. Vận chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến nhà phân phối.
• C. Quản lý hàng hóa trả lại từ khách hàng.
• D. Quản lý kho bãi và lưu trữ hàng hóa.

Trong logistics, 'incoterms' là gì?

• A. Các điều khoản thương mại quốc tế.
• B. Các loại thuế nhập khẩu.
• C. Các quy định về vận chuyển hàng hóa nguy hiểm.
• D. Các tiêu chuẩn về đóng gói hàng hóa.

Hệ thống thông tin logistics (LIS) giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích nào sau đây?

• A. Giảm thiểu chi phí sản xuất.
• B. Tăng cường khả năng dự báo nhu cầu.
• C. Cải thiện mối quan hệ với nhà cung cấp.
• D. Tất cả các đáp án trên.

Ứng dụng của công nghệ blockchain trong logistics mang lại lợi ích nào sau đây?

• A. Tăng cường tính minh bạch và khả năng truy vết.
• B. Giảm thiểu chi phí vận chuyển.
• C. Tăng tốc độ xử lý đơn hàng.
• D. Tất cả các đáp án trên.

Loại hình vận tải nào thường được sử dụng để vận chuyển hàng hóa có giá trị cao hoặc cần giao nhanh?

• A. Đường biển.
• B. Đường bộ.
• C. Đường sắt.
• D. Đường hàng không.

Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng một chuỗi cung ứng linh hoạt (agile supply chain)?

• A. Dự báo nhu cầu chính xác.
• B. Khả năng đáp ứng nhanh chóng với thay đổi.
• C. Chi phí vận chuyển thấp.
• D. Mối quan hệ tốt với nhà cung cấp.

Mục tiêu chính của quản lý chuỗi cung ứng là gì?

• A. Giảm chi phí sản xuất.
• B. Tăng doanh thu bán hàng.
• C. Cung cấp sản phẩm/dịch vụ đúng thời điểm, đúng địa điểm, với chi phí tối ưu.
• D. Mở rộng thị trường.

Trong logistics, hoạt động nào sau đây thuộc về giai đoạn 'Inbound Logistics'?

• A. Vận chuyển hàng hóa từ kho đến cửa hàng bán lẻ.
• B. Thu mua và quản lý nguyên vật liệu từ nhà cung cấp.
• C. Xử lý đơn hàng và giao hàng cho khách hàng cuối cùng.
• D. Quản lý kho bãi và phân phối sản phẩm đã hoàn thiện.

Ứng dụng của Internet of Things (IoT) trong logistics giúp cải thiện điều gì?

• A. Khả năng theo dõi và giám sát hàng hóa theo thời gian thực.
• B. Tự động hóa quy trình kho bãi.
• C. Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển.
• D. Tất cả các đáp án trên.

Chỉ số KPI nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả của hoạt động giao hàng chặng cuối (last-mile delivery)?

• A. Tỷ lệ lấp đầy container.
• B. Thời gian giao hàng trung bình.
• C. Số lượng đơn hàng trên mỗi nhân viên kho.
• D. Chi phí vận chuyển trên mỗi tấn hàng.

Phương pháp quản lý hàng tồn kho nào sau đây giúp giảm thiểu rủi ro hết hàng và tối ưu chi phí lưu trữ?

• A. Just-In-Case (JIC).
• B. Economic Order Quantity (EOQ).
• C. Last-In, First-Out (LIFO).
• D. First-In, First-Out (FIFO).

Phương pháp dự báo nhu cầu nào phù hợp nhất khi có dữ liệu lịch sử phong phú và ổn định?

• A. Phương pháp chuyên gia.
• B. Phương pháp định tính.
• C. Phương pháp chuỗi thời gian.
• D. Phương pháp nhân quả.

Trong hoạt động kho bãi, hệ thống nào sau đây giúp tự động hóa quá trình lưu trữ và xuất nhập hàng hóa?

• A. Hệ thống quản lý kho (WMS).
• B. Hệ thống định vị toàn cầu (GPS).
• C. Hệ thống kho tự động (AS/RS).
• D. Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP).

Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng hệ thống quản lý kho (WMS)?

• A. Tăng cường khả năng kiểm soát hàng tồn kho.
• B. Giảm chi phí lao động.
• C. Cải thiện độ chính xác của đơn hàng.
• D. Tăng chi phí marketing.

Trong quản lý vận tải, thuật ngữ 'deadheading' dùng để chỉ điều gì?

• A. Việc vận chuyển hàng hóa nguy hiểm.
• B. Việc vận chuyển container rỗng.
• C. Việc vận chuyển hàng hóa quá khổ.
• D. Việc vận chuyển hàng hóa tươi sống.

Trong vận tải đa phương thức, ai là người chịu trách nhiệm chính cho toàn bộ quá trình vận chuyển từ điểm khởi đầu đến điểm đích cuối cùng?

• A. Người gửi hàng (Shipper).
• B. Người nhận hàng (Consignee).
• C. Nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba (3PL).
• D. Nhà vận tải đa phương thức (MTO).

Khi lựa chọn phương thức vận tải quốc tế, yếu tố nào sau đây cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo tính hiệu quả về chi phí và thời gian?

• A. Giá nhiên liệu.
• B. Khoảng cách vận chuyển.
• C. Loại hàng hóa.
• D. Tất cả các đáp án trên.

Theo Incoterms 2020, điều kiện nào sau đây quy định người bán phải chịu trách nhiệm giao hàng đến địa điểm chỉ định của người mua và làm thủ tục thông quan nhập khẩu?

• A. DAP (Delivered at Place).
• B. DDP (Delivered Duty Paid).
• C. CPT (Carriage Paid To).
• D. CIP (Carriage and Insurance Paid to).

Trong quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu, điều gì là thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp?

• A. Sự khác biệt về văn hóa và ngôn ngữ.
• B. Sự biến động của tỷ giá hối đoái.
• C. Sự phức tạp của các quy định hải quan.
• D. Tất cả các đáp án trên.

Trong logistics xanh, giải pháp nào sau đây giúp giảm lượng khí thải carbon từ hoạt động vận tải?

• A. Sử dụng xe điện và các phương tiện thân thiện với môi trường.
• B. Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển.
• C. Sử dụng bao bì tái chế.
• D. Cả A và B.

Trong logistics, thuật ngữ 'TEU' thường được sử dụng để đo lường cái gì?

• A. Trọng lượng của hàng hóa.
• B. Kích thước của container.
• C. Số lượng pallet.
• D. Chiều dài của tàu.

Trong logistics, '3PL' là viết tắt của cụm từ nào?

• A. Third Party Logistics.
• B. Third Party Liability.
• C. Third Party Leasing.
• D. Third Party Licensing.

Trong logistics, hoạt động cross-docking mang lại lợi ích chính nào?

• A. Giảm chi phí lưu kho.
• B. Tăng tốc độ giao hàng.
• C. Giảm thiểu rủi ro hư hỏng hàng hóa.
• D. Tất cả các đáp án trên.

Trong quản lý rủi ro logistics, biện pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp giảm thiểu thiệt hại do thiên tai?

• A. Mua bảo hiểm hàng hóa.
• B. Đa dạng hóa tuyến đường vận chuyển.
• C. Xây dựng kho bãi ở khu vực ít rủi ro thiên tai.
• D. Tất cả các đáp án trên.

Để đánh giá hiệu quả hoạt động của một trung tâm phân phối, chỉ số nào sau đây là quan trọng nhất?

• A. Số lượng hàng hóa lưu kho.
• B. Thời gian xử lý đơn hàng trung bình.
• C. Chi phí thuê kho.
• D. Số lượng nhân viên làm việc.

Khi lựa chọn địa điểm đặt kho, yếu tố nào sau đây KHÔNG nên được ưu tiên?

• A. Gần các trung tâm giao thông chính.
• B. Chi phí đất đai thấp.
• C. Gần nguồn cung cấp lao động dồi dào.
• D. Gần khu dân cư đông đúc.