Trắc nghiệm Quản trị học chương 8
📜 Đọc lưu ý & miễn trừ trách nhiệm trước khi làm bài (Click để đọc)
Lưu ý và Miễn trừ trách nhiệm:Các câu hỏi và đáp án trong bộ trắc nghiệm này được xây dựng với mục đích hỗ trợ ôn luyện kiến thức và tham khảo. Nội dung này không phản ánh tài liệu chính thức, đề thi chuẩn hay bài kiểm tra chứng chỉ từ bất kỳ tổ chức giáo dục hoặc cơ quan cấp chứng chỉ chuyên ngành nào. Admin không chịu trách nhiệm về độ chính xác tuyệt đối của thông tin cũng như mọi quyết định bạn đưa ra dựa trên kết quả của các bài trắc nghiệm.
Bộ đề 1
Câu 1
Nhà quản lý sử dụng quyền lực chuyên môn khi nào?
Câu 2
Trong giao tiếp, 'nhiễu' (noise) đề cập đến điều gì?
Câu 3
Phong cách lãnh đạo nào có thể dẫn đến sự thiếu trách nhiệm và trì trệ trong tổ chức?
Câu 4
Kênh truyền thông nào sau đây thường được sử dụng để truyền đạt thông tin chính thức và phức tạp trong tổ chức?
Câu 5
Khi nào giao tiếp bằng văn bản (ví dụ: email, báo cáo) là phù hợp nhất?
Câu 6
Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc thiết lập các mục tiêu rõ ràng và cung cấp phần thưởng hoặc hình phạt dựa trên hiệu suất?
Câu 7
Nhà quản lý sử dụng quyền lực nào khi họ có khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên?
Câu 8
Một công ty sử dụng hệ thống đánh giá 360 độ để thu thập phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này nhằm mục đích gì?
Câu 9
Loại quyền lực nào xuất phát từ vị trí chính thức của một người trong tổ chức?
Câu 10
Trong mô hình truyền thông, yếu tố nào đề cập đến việc giải mã thông điệp của người nhận?
Câu 11
Theo Blake và Mouton, phong cách lãnh đạo 'quản lý câu lạc bộ' (country club management) thể hiện sự quan tâm cao đến yếu tố nào?
Câu 12
Phương pháp kiểm soát nào sau đây phù hợp nhất với các tổ chức có cấu trúc phân quyền và trao quyền cho nhân viên?
Câu 13
Phong cách lãnh đạo nào sau đây phù hợp nhất với nhân viên có trình độ chuyên môn cao và có khả năng tự quản lý?
Câu 14
Một công ty sản xuất áp dụng hệ thống kiểm soát chất lượng toàn diện (TQM). Điều này thể hiện loại kiểm soát nào?
Câu 15
Theo Fiedler, phong cách lãnh đạo của một người là cố định và phụ thuộc vào yếu tố nào?
Câu 16
Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất trong môi trường làm việc có tính sáng tạo cao và đòi hỏi sự đổi mới liên tục?
Câu 17
Điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo giao tiếp hiệu quả trong tổ chức?
Câu 18
Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của quá trình kiểm soát?
Câu 19
Trong tình huống nào, phong cách lãnh đạo độc đoán có thể phù hợp?
Câu 20
Đâu là một nhược điểm tiềm ẩn của việc ra quyết định theo nhóm?
Câu 21
Trong bối cảnh quản trị, 'ủy quyền' (delegation) có nghĩa là gì?
Câu 22
Một nhà quản lý sử dụng các biện pháp kỷ luật để xử lý nhân viên vi phạm quy định. Đây là ví dụ về việc sử dụng loại quyền lực nào?
Câu 23
Điều gì là quan trọng nhất khi nhà quản lý đưa ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn?
Câu 24
Một công ty sử dụng các cuộc khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên để thu thập thông tin phản hồi. Đây là ví dụ về loại kiểm soát nào?
Câu 25
Theo Henry Mintzberg, vai trò nào sau đây thuộc nhóm vai trò quan hệ con người của nhà quản trị?
Câu 26
Phương pháp kiểm soát nào tập trung vào việc thiết lập các tiêu chuẩn hiệu suất và so sánh kết quả thực tế với các tiêu chuẩn đó?
Câu 27
Loại kiểm soát nào tập trung vào việc ngăn chặn các vấn đề trước khi chúng xảy ra?
Câu 28
Một công ty sử dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) để đánh giá hiệu suất. Điều này thể hiện loại kiểm soát nào?
Câu 29
Một nhà quản lý sử dụng các chỉ số tài chính (ví dụ: doanh thu, lợi nhuận) để đánh giá hiệu suất của công ty. Đây là ví dụ về loại kiểm soát nào?
Câu 30
Đâu là một lợi ích của việc sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ?