Mục tiêu SMART là gì?

• A. Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound (Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Liên quan, Có thời hạn)
• B. Strategic, Measurable, Aggressive, Realistic, Tangible (Chiến lược, Đo lường được, Quyết liệt, Thực tế, Hữu hình)
• C. Simple, Manageable, Actionable, Reviewable, Trackable (Đơn giản, Quản lý được, Có thể hành động, Có thể xem xét, Có thể theo dõi)
• D. Sustainable, Meaningful, Accountable, Rewarding, Timely (Bền vững, Ý nghĩa, Có trách nhiệm, Đáng khen thưởng, Kịp thời)

Phương pháp kiểm soát nào tập trung vào việc ngăn ngừa các vấn đề trước khi chúng xảy ra?

• A. Kiểm soát phản hồi
• B. Kiểm soát đồng thời
• C. Kiểm soát phòng ngừa
• D. Kiểm soát tài chính

Nguyên tắc nào của quản trị yêu cầu mỗi nhân viên chỉ nên báo cáo cho một người quản lý duy nhất?

• A. Thống nhất chỉ huy
• B. Tính kỷ luật
• C. Quyền hạn và trách nhiệm
• D. Tính thứ bậc

KPI là viết tắt của cụm từ nào?

• A. Key Performance Indicator (Chỉ số hiệu suất chính)
• B. Knowledge Process Improvement (Cải tiến quy trình tri thức)
• C. Key Project Initiative (Sáng kiến dự án chính)
• D. Knowledge Product Integration (Tích hợp sản phẩm tri thức)

Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc xây dựng tầm nhìn và truyền cảm hứng cho nhân viên để đạt được mục tiêu chung?

• A. Lãnh đạo độc đoán
• B. Lãnh đạo dân chủ
• C. Lãnh đạo chuyển đổi
• D. Lãnh đạo ủy quyền

Trong quản lý tài chính, NPV (Giá trị hiện tại ròng) được sử dụng để làm gì?

• A. Đo lường lợi nhuận của một dự án
• B. Đánh giá tính khả thi của một dự án đầu tư
• C. Quản lý dòng tiền
• D. Tính toán chi phí sản xuất

Trong quản trị dự án, đường găng (Critical Path) là gì?

• A. Chuỗi các hoạt động có tổng thời gian dài nhất
• B. Các hoạt động ít quan trọng nhất
• C. Các nguồn lực quan trọng nhất
• D. Các mốc thời gian quan trọng nhất

Mục tiêu của quản lý đa dạng (diversity management) trong tổ chức là gì?

• A. Đảm bảo sự đồng nhất trong lực lượng lao động
• B. Tạo ra một môi trường làm việc hòa nhập và tôn trọng sự khác biệt
• C. Giảm thiểu chi phí tuyển dụng
• D. Tăng cường cạnh tranh giữa các nhân viên

Ma trận BCG phân loại các đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) dựa trên yếu tố nào?

• A. Thị phần tương đối và tốc độ tăng trưởng thị trường
• B. Lợi nhuận và dòng tiền
• C. Rủi ro và cơ hội
• D. Điểm mạnh và điểm yếu

Công cụ quản lý nào giúp phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của một tổ chức?

• A. Ma trận BCG
• B. Phân tích PEST
• C. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter
• D. Phân tích SWOT

Theo Henry Mintzberg, vai trò nào sau đây thuộc nhóm vai trò quan hệ con người của nhà quản trị?

• A. Người đại diện
• B. Người liên lạc
• C. Người phổ biến thông tin
• D. Người kiến tạo

Loại hình cơ cấu tổ chức nào phù hợp nhất với môi trường kinh doanh ổn định và ít thay đổi?

• A. Cơ cấu trực tuyến
• B. Cơ cấu chức năng
• C. Cơ cấu ma trận
• D. Cơ cấu theo nhóm

Mục đích của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp là gì?

• A. Tăng cường kiểm soát nhân viên
• B. Tạo ra một môi trường làm việc tích cực và gắn kết
• C. Giảm chi phí đào tạo
• D. Tăng cường cạnh tranh nội bộ

Điều gì là mục tiêu chính của quản lý chuỗi cung ứng?

• A. Giảm chi phí sản xuất
• B. Tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa và thông tin
• C. Tăng cường quảng bá sản phẩm
• D. Quản lý quan hệ khách hàng

Yếu tố nào sau đây không thuộc về môi trường bên ngoài của tổ chức?

• A. Đối thủ cạnh tranh
• B. Nhà cung cấp
• C. Văn hóa doanh nghiệp
• D. Khách hàng

Kỹ năng nào sau đây đặc biệt quan trọng đối với các nhà quản lý cấp cao?

• A. Kỹ năng kỹ thuật
• B. Kỹ năng nhân sự
• C. Kỹ năng tư duy
• D. Kỹ năng giao tiếp

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) giúp doanh nghiệp điều gì?

• A. Quản lý quan hệ khách hàng
• B. Tích hợp các quy trình kinh doanh
• C. Phân tích đối thủ cạnh tranh
• D. Xây dựng thương hiệu

Điều gì là quan trọng nhất trong quản lý sự thay đổi?

• A. Áp đặt thay đổi từ trên xuống
• B. Giao tiếp hiệu quả và sự tham gia của nhân viên
• C. Giữ bí mật về thay đổi
• D. Chỉ tập trung vào kết quả tài chính

Trong quản lý chất lượng, 'Six Sigma' là gì?

• A. Một phương pháp để giảm thiểu sai sót
• B. Một loại phần mềm quản lý chất lượng
• C. Một tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội
• D. Một hệ thống quản lý môi trường

Quá trình nào sau đây liên quan đến việc xác định các hoạt động cần thiết để đạt được mục tiêu của tổ chức và nhóm chúng lại với nhau?

• A. Hoạch định
• B. Tổ chức
• C. Lãnh đạo
• D. Kiểm soát

Trong quản lý rủi ro, 'khẩu vị rủi ro' của một tổ chức thể hiện điều gì?

• A. Mức độ chấp nhận rủi ro của tổ chức
• B. Các loại rủi ro mà tổ chức thường gặp phải
• C. Chi phí để giảm thiểu rủi ro
• D. Quy trình đánh giá rủi ro của tổ chức

Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất trong tình huống khẩn cấp?

• A. Lãnh đạo độc đoán
• B. Lãnh đạo dân chủ
• C. Lãnh đạo ủy quyền
• D. Lãnh đạo phục vụ

Theo Kotter, bước đầu tiên trong quy trình 8 bước để quản lý sự thay đổi là gì?

• A. Tạo dựng một cảm giác cấp bách
• B. Xây dựng một liên minh dẫn dắt
• C. Phát triển một tầm nhìn và chiến lược
• D. Trao quyền cho hành động trên tầm nhìn

Chiến lược 'Đại dương xanh' tập trung vào điều gì?

• A. Cạnh tranh trong thị trường hiện có
• B. Tạo ra thị trường mới, không cạnh tranh
• C. Giảm chi phí sản xuất
• D. Tăng cường quảng bá sản phẩm

Trong quản lý dự án, biểu đồ Gantt được sử dụng để làm gì?

• A. Theo dõi tiến độ dự án
• B. Quản lý ngân sách dự án
• C. Phân tích rủi ro dự án
• D. Quản lý nguồn lực dự án

Khi một công ty quyết định thuê ngoài (outsource) một số hoạt động, điều này có nghĩa là gì?

• A. Công ty mở rộng hoạt động ra nước ngoài
• B. Công ty chuyển giao một số hoạt động cho bên thứ ba
• C. Công ty đóng cửa một số bộ phận
• D. Công ty sáp nhập với một công ty khác

Khi nào nên sử dụng phong cách lãnh đạo ủy quyền?

• A. Khi nhân viên thiếu kinh nghiệm
• B. Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng
• C. Khi nhân viên có kỹ năng và động lực cao
• D. Khi có khủng hoảng xảy ra

Điều gì là quan trọng nhất để xây dựng một đội nhóm hiệu quả?

• A. Tuyển dụng những người có kỹ năng giống nhau
• B. Xây dựng sự tin tưởng và giao tiếp cởi mở
• C. Áp đặt kỷ luật nghiêm ngặt
• D. Tập trung vào cạnh tranh cá nhân

Theo Maslow, nhu cầu nào sau đây là cao nhất trong tháp nhu cầu?

• A. Nhu cầu sinh lý
• B. Nhu cầu an toàn
• C. Nhu cầu xã hội
• D. Nhu cầu tự thể hiện

Phương pháp quản lý theo mục tiêu (MBO) nhấn mạnh vào điều gì?

• A. Kiểm soát chặt chẽ nhân viên
• B. Thiết lập mục tiêu chung và đánh giá dựa trên kết quả
• C. Phần thưởng dựa trên thâm niên
• D. Tập trung vào quy trình làm việc