Trong thế giới SEO không ngừng thay đổi, Google ngày càng ưu tiên các nội dung chất lượng, đáng tin cậy và có giá trị thực sự cho người dùng. Một trong những yếu tố quan trọng giúp Google đánh giá nội dung đó chính là E-E-A-T – viết tắt của Experience (Kinh nghiệm), Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Thẩm quyền) và Trustworthiness (Độ tin cậy). Đây là một tiêu chí quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng của website trên trang kết quả tìm kiếm (SERP). Vậy Google E-E-A-T là gì, tại sao nó lại quan trọng đối với SEO, và làm thế nào để tối ưu? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Google E-E-A-T là gì?

Trong thế giới SEO, E-E-A-T là một thuật ngữ quan trọng mà mọi chủ website và chuyên gia SEO đều cần hiểu rõ. Đây là một trong những yếu tố xếp hạng quan trọng của Google nhằm đánh giá chất lượng nội dung trên các trang web.
E-E-A-T là viết tắt của Experience (Kinh nghiệm), Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Thẩm quyền) và Trustworthiness (Độ tin cậy). Trước đây, Google chỉ sử dụng E-A-T (không có “Experience”), nhưng vào cuối năm 2022, Google đã cập nhật và bổ sung yếu tố “Kinh nghiệm” để đánh giá nội dung chính xác hơn. (1)
Nói một cách đơn giản, E-E-A-T giúp Google xác định liệu nội dung trên một trang web có đáng tin cậy, có giá trị và phù hợp với người dùng hay không. Điều này đặc biệt quan trọng với các trang web thuộc lĩnh vực YMYL (Your Money, Your Life) như tài chính, y tế, pháp lý, giáo dục, nơi mà thông tin không chính xác có thể gây hậu quả nghiêm trọng.
E-E-A-T ảnh hưởng đến SEO như thế nào?
Experience (Kinh nghiệm) và vai trò trong SEO
Kinh nghiệm đề cập đến việc tác giả hoặc người sáng tạo nội dung có thực sự trải nghiệm thực tế với chủ đề họ đang viết hay không. Ví dụ, một bài đánh giá sản phẩm sẽ có giá trị hơn nếu tác giả đã sử dụng sản phẩm đó thay vì chỉ tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác.
Google ưu tiên các nội dung thể hiện kinh nghiệm thực tế, chẳng hạn như:
- Một blogger công nghệ đánh giá sản phẩm sau khi sử dụng thực tế.
- Một bệnh nhân chia sẻ câu chuyện về quá trình điều trị của mình.
- Một chuyên gia tài chính chia sẻ chiến lược đầu tư dựa trên kinh nghiệm cá nhân.
Nội dung có yếu tố trải nghiệm thực tế không chỉ giúp cải thiện E-E-A-T mà còn gia tăng mức độ tin cậy với người đọc, từ đó tăng khả năng chuyển đổi.
Expertise (Chuyên môn) giúp nâng cao xếp hạng tìm kiếm
Chuyên môn đề cập đến mức độ hiểu biết chuyên sâu của tác giả về một lĩnh vực cụ thể. Đối với Google, nội dung do chuyên gia thực sự tạo ra sẽ có giá trị cao hơn so với nội dung từ những nguồn không đáng tin cậy.
Ví dụ:
- Một bài viết về dinh dưỡng nên được viết bởi chuyên gia dinh dưỡng hoặc bác sĩ.
- Hướng dẫn về đầu tư tài chính sẽ đáng tin hơn nếu được viết bởi một nhà phân tích tài chính có kinh nghiệm.
Để tối ưu SEO, website nên thể hiện rõ chuyên môn của tác giả bằng cách:
- Hiển thị tiểu sử tác giả kèm theo chứng chỉ, kinh nghiệm.
- Liên kết đến các bài viết trước đó để chứng minh chuyên môn.
- Trích dẫn nguồn từ các tổ chức uy tín để củng cố nội dung.
Authoritativeness (Thẩm quyền) giúp xây dựng thương hiệu
Thẩm quyền liên quan đến việc nội dung của bạn có được công nhận là nguồn đáng tin cậy trong ngành hay không. Một website có độ thẩm quyền cao thường nhận được nhiều backlink chất lượng từ các nguồn đáng tin cậy, điều này giúp cải thiện thứ hạng SEO.
Cách tăng thẩm quyền cho website:
- Xây dựng nội dung chuyên sâu, hữu ích và được nhiều người tham khảo.
- Nhận liên kết từ các website uy tín trong ngành.
- Được đề cập trên các trang báo lớn hoặc các diễn đàn chuyên ngành.
Ví dụ: Nếu một bài viết trên blog cá nhân được Harvard hoặc Forbes trích dẫn, điều này chứng minh nội dung đó có giá trị cao và giúp tăng thẩm quyền của website.
Trustworthiness (Độ tin cậy) là yếu tố cốt lõi trong SEO
Google đánh giá độ tin cậy dựa trên nhiều yếu tố như bảo mật trang web, tính minh bạch của nội dung, và phản hồi từ người dùng. Nếu trang web có nhiều đánh giá tiêu cực, thông tin sai lệch hoặc thiếu nguồn dẫn, khả năng cao sẽ bị Google đánh giá thấp.
Để tăng độ tin cậy:
- Sử dụng HTTPS để đảm bảo an toàn cho người dùng.
- Cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng.
- Trích dẫn nguồn từ các trang uy tín như Wikipedia, WHO, hoặc các tổ chức nghiên cứu.
- Kiểm tra lỗi chính tả, nội dung trùng lặp, và đảm bảo thông tin chính xác.
Ví dụ: Một trang web y tế cần cung cấp các bài viết do bác sĩ hoặc chuyên gia sức khỏe kiểm duyệt thay vì các bài viết không có nguồn đáng tin cậy.
Làm thế nào để tối ưu E-E-A-T trong chiến lược SEO?

- Tạo nội dung chất lượng cao, có chiều sâu
Google ưu tiên các bài viết dài, cung cấp thông tin chi tiết và có giá trị thực sự cho người dùng. Hãy tập trung vào việc giải quyết vấn đề của người đọc thay vì chỉ tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm.
- Cải thiện thông tin tác giả và thương hiệu cá nhân
Hãy xây dựng hồ sơ tác giả chuyên nghiệp, bao gồm:
– Tóm tắt kinh nghiệm và chuyên môn.
– Liên kết đến các bài viết khác của tác giả.
– Chứng nhận hoặc chứng chỉ liên quan đến lĩnh vực.
- Xây dựng liên kết từ các nguồn uy tín
Backlink từ các trang web có độ tin cậy cao giúp tăng thẩm quyền cho website. Hãy tìm cách hợp tác với các chuyên gia trong ngành hoặc viết bài trên các nền tảng uy tín.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng (UX)
Trang web cần có tốc độ tải nhanh, giao diện dễ sử dụng, và thân thiện với thiết bị di động. Ngoài ra, cần đảm bảo nội dung dễ đọc và không có quảng cáo gây phiền nhiễu.
Kết luận
Google E-E-A-T không chỉ là một yếu tố xếp hạng mà còn là kim chỉ nam giúp các website tạo ra nội dung chất lượng, đáng tin cậy và hữu ích cho người dùng. Việc áp dụng chiến lược tối ưu E-E-A-T không chỉ giúp website cải thiện thứ hạng trên Google mà còn xây dựng lòng tin với khách hàng, từ đó tăng khả năng chuyển đổi.
Dù bạn là blogger, doanh nghiệp hay chuyên gia SEO, việc hiểu và áp dụng E-E-A-T là điều không thể bỏ qua trong thời đại tìm kiếm thông minh ngày nay.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Google có công bố thuật toán xếp hạng E-E-A-T không?
Google không công khai thuật toán cụ thể nhưng xác nhận rằng E-E-A-T là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá chất lượng nội dung.
- E-E-A-T có quan trọng với mọi website không?
Đặc biệt quan trọng với các trang YMYL (Your Money, Your Life), nhưng ngay cả blog cá nhân cũng nên tối ưu để nâng cao uy tín.
- Website mới có thể cải thiện E-E-A-T như thế nào?
Tập trung vào nội dung chuyên sâu, xây dựng hồ sơ tác giả mạnh mẽ, và nhận liên kết từ các nguồn đáng tin cậy.
- Có công cụ nào đo lường E-E-A-T không?
Không có công cụ đo lường trực tiếp, nhưng bạn có thể dựa vào các chỉ số như backlink, traffic, và phản hồi từ người dùng để đánh giá.
Tài liệu tham khảo
- Tucker, E. (2022, December 15). Nội dung cập nhật mới nhất về các nguyên tắc cho người đánh giá chất lượng: E-A-T nay có thêm một E (Experience – Trải nghiệm). Google Search Central Blog. https://developers.google.com/search/blog/2022/12/google-raters-guidelines-e-e-a-t?hl=vi